¿Qué son las llamadas Wi-Fi y deberías usarlas?

aplicación de marcación telefónica abierta en un iphone
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Si su hogar u oficina tiene una cobertura celular irregular, las llamadas Wi-Fi son una pequeña e ingeniosa solución que puede hacer su vida mucho más fácil. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre las llamadas Wi-Fi y cómo comenzar a usarlas.

Llamadas de voz a través de Wi-Fi

Como sugiere su nombre, las llamadas Wi-Fi o VoWiFi (abreviatura de Voice over Wi-Fi) es una función que le permite llamar o enviar mensajes de texto a través de Wi-Fi.

Llamar a través de Wi-Fi e Internet no es nada nuevo. Durante años, hemos utilizado aplicaciones y servicios como Skype y WhatsApp para enviar mensajes o realizar llamadas por Internet. Pero lo que separa las llamadas Wi-Fi de estas aplicaciones es solo el medio de la conectividad de última milla. Todo lo demás se queda igual. En lugar de usar el servicio celular para enviar o recibir llamadas de voz desde la red del operador, su teléfono usa Wi-Fi. Todavía usa el mismo marcador, la misma aplicación de mensajes de texto y la misma lista de contactos. Todo funciona a la perfección.

Una vez que haya activado la opción de llamadas Wi-Fi en su teléfono inteligente, se activa automáticamente cuando su servicio celular es limitado o no está disponible. Todas sus llamadas y mensajes de texto se enrutan a través de Internet mediante Wi-Fi. Dependiendo del proveedor, su teléfono puede incluso mantener activa la función de llamadas Wi-Fi cuando se encuentra en un área con buen servicio celular pero conectado a una red Wi-Fi. Ayuda a los operadores a reducir la congestión de la red mientras le brinda un mejor servicio de voz.

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Sin embargo, cuando sale de la cobertura Wi-Fi, las llamadas y los mensajes de texto vuelven a la red celular. Todo esto sucede sin problemas e, idealmente, no debería experimentar llamadas caídas u otros problemas debido al cambio.

¿Por qué lo querrías?

Configuración rápida de Android

Existen múltiples beneficios al usar la función de llamadas Wi-Fi en su teléfono inteligente. Lo que es más importante, le permite realizar o recibir llamadas incluso cuando tiene una cobertura de red deficiente o inexistente. Por lo tanto, puede ser beneficioso si vive o trabaja en un área con un servicio celular deficiente en interiores o exteriores.

Otra cosa buena de las llamadas Wi-Fi es que no necesita hacer nada más que habilitar la función. Todas sus llamadas y mensajes de texto funcionan como lo harían si usara la red celular. Y dado que la función está integrada directamente en el marcador del teléfono, no se necesitan descargas adicionales y todos sus contactos están disponibles, ya sea que usen llamadas Wi-Fi o no.

Más que eso, obtiene una mejor calidad de voz que la que obtendría si llamara con un servicio celular limitado. Además, las llamadas Wi-Fi ni siquiera consumen tantos datos. Una llamada de voz típica es de alrededor de 1 MB por minuto. Entonces, suponiendo que tenga un plan de Internet decente y no esté hablando durante horas, no tiene que preocuparse por los cargos de datos.

En pocas palabras, las llamadas Wi-Fi son una obviedad. Tiene varios beneficios y probablemente no le costará nada.

¿Qué requieren las llamadas Wi-Fi?

Principalmente necesita tres cosas para usar las llamadas Wi-Fi: una conexión Wi-Fi que funcione, un teléfono inteligente compatible y un proveedor que admita llamadas Wi-Fi. Aunque una conexión a Internet más rápida siempre es mejor para llamadas de voz de alta calidad, 1 Mbps de velocidad de transferencia de datos es suficiente para una calidad de llamada sólida.

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Las llamadas Wi-Fi estaban limitadas a ciertos teléfonos de gama alta hasta hace unos años, pero ahora están ampliamente disponibles. Entonces, si tiene un teléfono inteligente comprado después de 2018, existe una excelente posibilidad de que admita llamadas Wi-Fi. Sin embargo, no todos los operadores admiten llamadas Wi-Fi en todos los teléfonos inteligentes. Por lo tanto, es una buena idea consultar con su proveedor de servicios inalámbricos si admite llamadas Wi-Fi en su teléfono. El fabricante de su teléfono también puede decirle si su teléfono admite llamadas Wi-Fi y si funcionará con su proveedor.

Al igual que la compatibilidad con dispositivos, la compatibilidad de los operadores con las llamadas Wi-Fi también se ha ampliado considerablemente en los últimos años. A partir de 2022, los tres operadores principales de EE . UU . (AT&T , T-Mobile y Verizon ) y varios operadores regionales y MVNO como C-Spire, Cricket, Mint Mobile, Spectrum, Simple Mobile y US Cellular admiten la función.

Cómo habilitar las llamadas Wi-Fi

Es bastante simple activar las llamadas Wi-Fi en su teléfono inteligente. Si tiene un iPhone, diríjase a Configuración> Teléfono> Llamadas Wi-Fi y habilite el control deslizante «Llamadas Wi-Fi en este iPhone».

Si bien los pasos pueden ser ligeramente diferentes en los teléfonos de diferentes fabricantes, generalmente puede activar las llamadas Wi-Fi en Android dirigiéndose a la aplicación Teléfono> Configuración> Llamadas> Llamadas Wi-Fi.

Es posible que también deba ingresar los detalles de la ubicación de emergencia en los Estados Unidos para habilitar las llamadas Wi-Fi. Es necesario asegurarse de que los servicios de emergencia tengan su ubicación para comunicarse con usted cuando llame al 911 utilizando la función de llamadas Wi-Fi. Además, algunos proveedores requieren que las funciones de Voz HD y VoLTE estén habilitadas para que funcionen las llamadas Wi-Fi.

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Puede leer nuestras guías sobre cómo habilitar las llamadas Wi-Fi en Android o iPhone para obtener instrucciones más detalladas. Pero si no ve la opción de llamadas Wi-Fi en su teléfono inteligente, es posible que su proveedor no la admita en su teléfono o que requiera una actualización de software . Así que asegúrese de que su teléfono esté funcionando con el software más reciente para obtener la mejor experiencia.

Información del operador del iPhone

Una vez que las llamadas Wi-Fi estén habilitadas, encontrará Wi-Fi escrito junto al nombre de su proveedor en la pantalla de notificación. En cambio, algunos teléfonos Android pueden tener VoWiFi junto a las barras de red para mostrar que las llamadas Wi-Fi están activas.

¿Necesitas pagar por las llamadas Wi-Fi?

Por lo general, no hay cargos adicionales por llamadas Wi-Fi. Hacer una llamada a través de Wi-Fi costará lo mismo que hacer una llamada usando un servicio celular. Lo mismo ocurre con los mensajes de texto. Sin embargo, los operadores suelen tener reglas diferentes para las llamadas Wi-Fi mientras se encuentra en roaming internacional . Por lo tanto, es mejor consultar con su operador antes de viajar al extranjero si admite llamadas Wi-Fi en su país de visita y cuánto le costará. En la mayoría de los casos, usar llamadas Wi-Fi en roaming sería más barato o lo mismo que usar el servicio celular.


Las llamadas Wi-Fi ofrecen un escenario en el que todos ganan tanto para los consumidores como para los operadores. Obtiene una experiencia de llamadas mejor y más consistente sin costo adicional, y los operadores pueden aumentar la capacidad de su red descargando parte de su tráfico de voz a Wi-Fi.