Qué hacer si pierde un Nest Tag

El sistema de seguridad Nest Secure viene con dos etiquetas Nest, que se pueden usar para armar y desarmar rápidamente el sistema. Sin embargo, pueden perderse fácilmente, así que esto es lo que puede hacer si eso sucede.

Un Nest Tag tiene aproximadamente el tamaño de una moneda de medio dólar, pero tiene la adición de un pequeño lazo de goma que le permite colocarlo en su llavero. Sin embargo, con algo tan pequeño, es probable que se pierda en algún momento, especialmente si su adolescente tiene uno.

Desafortunadamente, Nest no tiene ningún tipo de función «Buscar mi etiqueta Nest» en la que pueda ubicar una etiqueta perdida, pero al menos puede deshabilitarla de forma remota para que, si alguien más la obtiene, no pueda para usarlo para desarmar su sistema.

Abre la aplicación Nest en tu teléfono y toca el botón «Configuración» (el ícono de ajustes) en la esquina superior derecha de la pantalla.

Toque la opción «Seguridad» en la parte inferior de la lista.

En la página «Seguridad», desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y seleccione el Nest Tag que se perdió.

Si crees que finalmente encontrarás el Nest Tag, toca «Acceso a Nest Tag».

Desde aquí, puede desactivar el uso de Nest Tag tocando el interruptor de palanca, pero aún estará adjunto a su cuenta de Nest.

Si es una causa perdida y cree que el Nest Tag se ha ido para siempre, puede tocar «Eliminar Nest Tag» en la parte inferior.

Toque «Eliminar» cuando aparezca la ventana emergente para confirmar.

Como dice en el menú «Acceso a Nest Tag», la persona que perdió su Nest Tag aún podrá armar y desarmar el sistema con su código de acceso; simplemente ya no tendrá la comodidad del Nest Tag hasta que sea reemplazado por un uno nuevo.