Por qué comprar un refrigerador inteligente es una idea tonta

Los “frigoríficos inteligentes” como el frigorífico Samsung “ Family Hub ” de $ 6000 prometen ser todo, desde un centro de entretenimiento hasta un centro social. Pero por favor, no compre estas cosas. Comprar una nevera inteligente es una idea tonta.

Vi el refrigerador “Family Hub” en CES 2016 y un representante de Samsung me aseguró que no era una broma. Es un producto serio que ahora puede comprar en las tiendas, pero probablemente no debería serlo.

¿Qué es un «refrigerador inteligente»?

Un “frigorífico inteligente” parece un frigorífico normal con una tableta pegada al frente. La idea de una nevera inteligente es genial, en cierto modo. Reproducir música, mostrar el clima, mostrar un calendario, funcionar como una pizarra digital y armar una lista de compras son actividades que pueden tener sentido en un refrigerador. Algunas otras características, como reflejar la pantalla de su televisor en su refrigerador o ver fotos de su contenido desde su teléfono inteligente, tienen menos sentido para algunos, pero nada de esto realmente importa.

Un verdadero «refrigerador inteligente» en el futuro podría monitorearse a sí mismo para proporcionar una lista actualizada en vivo de los contenidos, rastrear el vencimiento y tal vez pedir más comestibles cuando se esté agotando. Podría ajustar de forma más inteligente los niveles de enfriamiento según lo que tenga en el refrigerador. Los refrigeradores inteligentes de hoy en día no hacen nada de esto, aunque la tableta proporciona una aplicación que puede usar para rastrear manualmente sus compras y pedir más.

Problema uno: dejará de recibir actualizaciones y el software se desmoronará

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Incluso si cree que las características del refrigerador inteligente suenan muy bien, hay un gran problema: no tiene ninguna garantía de que el refrigerador seguirá recibiendo actualizaciones en unos años, o incluso dentro de un año.

Muchos dispositivos «inteligentes», incluidos los televisores inteligentes, tienen un problema similar. Podrías comprar el refrigerador, usarlo felizmente durante un año, después de lo cual el fabricante ignora sus aplicaciones y no puede conectarse a todos los servicios web de los que dependen. Su refrigerador inteligente puede volverse gradualmente tonto.

Esto no es solo una teoría. Este hilo de Google Answers cataloga un caso de este problema que ya sucedió. Las personas compraron un refrigerador inteligente Samsung en 2012 y, en 2014, ya no podían conectarse a Google Calendar en su refrigerador. Google anunció una nueva forma de conectarse a Google Calendar, pero Samsung nunca se molestó en actualizar el refrigerador. Después de dos años, ese refrigerador aparentemente estaba desactualizado y “ya no tenía soporte”. Más de un año después, después de que muchos clientes se quejaron, parece que Samsung emitió una actualización. Pero durante el período anterior, los representantes de Samsung simplemente ofrecieron consejos útiles como «¿Ha intentado reiniciar su refrigerador?». La captura de pantalla anterior está tomada de ese hilo.

El Samsung Family Hub de $ 6000 se basa en Tizen, por lo que ni siquiera ejecuta aplicaciones de Android. Si Samsung decide mudarse a otra plataforma o los desarrolladores de aplicaciones dejan atrás a Tizen, las aplicaciones incluidas en el refrigerador pueden dejar de funcionar porque no ven actualizaciones. Diablos, estos fabricantes apenas pueden mantener sus teléfonos actualizados después de unos años; es difícil imaginar que pondrán más trabajo en un refrigerador.

Incluso en el mejor de los casos con un soporte excelente, es difícil imaginar que el refrigerador Family Hub siga funcionando bien en cinco o diez años. Idealmente, mantendría su refrigerador mucho más tiempo que eso.

Problema dos: dejará de recibir actualizaciones y su refrigerador será vulnerable

Las actualizaciones no se tratan solo de funcionalidad, también se trata de seguridad. Ya hemos visto que los fabricantes no protegen muchos de estos dispositivos inteligentes, e incluso los televisores inteligentes pueden verse comprometidos .

Si su refrigerador no recibe actualizaciones de seguridad de manera confiable, o deja de recibirlas por completo, es posible que su refrigerador se vea comprometido e infectado con malware. Esto podría suceder muy fácilmente: cuando usa una aplicación de navegador web obsoleta en el refrigerador y visita un sitio web comprometido o malicioso, podría infectar su refrigerador.

Una infección del frigorífico puede ser un problema grave. Si accede a servicios como su correo electrónico y calendario en el refrigerador, ese es el punto, después de todo, un atacante podría obtener acceso a su correo electrónico y usarlo para acceder a otras cuentas. Su refrigerador también podría convertirse en parte de una botnet utilizada para atacar e infectar a otros.

Problema tres: puede obtener un refrigerador de calidad profesional por el mismo precio

En resumen, el mejor argumento en contra de los frigoríficos inteligentes es el coste. El refrigerador Family Hub de Samsung cuesta $ 6000, que es mucho dinero. Puede comprar un refrigerador sólido por $ 500 o uno de alta calidad por alrededor de $ 1000, ciertamente menos de $ 2000. Y esos durarán mucho más que los tres años o más que su refrigerador inteligente funcionará completamente.

Pero digamos que el dinero no es un problema y quieres el mejor refrigerador que puedas comprar. Por tanto dinero, puede obtener un refrigerador de calidad comercial de alta gama de un fabricante como Sub-Zero . Eso durará mucho más y será un refrigerador mejor que un refrigerador inteligente de $ 6000. Si está buscando un electrodoméstico de lujo de alta gama, compre un refrigerador de calidad profesional en lugar de un refrigerador inteligente.

Todos los problemas anteriores se resuelven con una tableta

Digamos que realmente quieres Google Calendar, aplicaciones de recetas y otras funciones en tu refrigerador. Esta bien. Pero puede obtener todas estas funciones colocando una tableta en su refrigerador. Monte un iPad, o incluso una tableta Android o Windows, en su refrigerador y tendrá un refrigerador inteligente hecho en casa con mejor software. No tendrá cámaras dentro de su refrigerador que le permitan ver fotos del contenido de su refrigerador, pero a menos que esté dispuesto a pagar $ 6000 para tener esa característica durante un año o dos, es posible que tenga que vivir sin ella por un tiempo.

Montar una tableta puede ser rápido y sencillo. Coloque una tableta iPad o Android en un estuche, coloque velcro o tiras de comando 3M en ese estuche y péguelo en su refrigerador. Eso debería funcionar bien. También puede obtener un soporte de nevera dedicado .

Incluso puede sacar la tableta de su refrigerador si quiere sentarse en su mesa y leer algo o tener una receta cerca. Es más flexible que una nevera inteligente.

Una tableta iPad o Android tendrá muchas más aplicaciones disponibles que una nevera inteligente, y las iPads en particular recibirán actualizaciones durante años más de lo que podría esperar que una nevera inteligente reciba actualizaciones. Cuando su tableta envejezca, puede obtener una tableta nueva para su refrigerador existente en lugar de desechar todo su refrigerador y comprar otra por $ 6000.


Los frigoríficos inteligentes pueden ser geniales algún día, pero todavía no estamos vendidos. Pagar miles de dólares extra por una tableta peor que un iPad no tiene ningún sentido. Si las funciones inteligentes no costaran miles de dólares adicionales, los inconvenientes podrían ser más fáciles de soportar.

Créditos de imagen: Samsung , Kars Alfrink , Id1337x , Pelle Sten