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Todo el hardware de su computadora, desde la placa base hasta la cámara web, necesita controladores para funcionar correctamente. A continuación, le mostramos cómo descargar los controladores de dispositivo oficiales para su hardware, ya sea que esté usando Windows 10 o 7.
Windows descarga los controladores automáticamente
Si su PC y sus dispositivos conectados funcionan correctamente, probablemente no necesite descargar controladores. Cuando instala Windows en una computadora o conecta un periférico a su PC, Windows descarga e instala automáticamente los controladores apropiados. Los fabricantes de dispositivos cargan estos controladores oficiales en Windows Update para que Windows pueda instalarlos automáticamente. Las actualizaciones importantes también se envían a través de Windows Update. Esta es la forma más segura de actualizar sus controladores en Windows , porque pasan por pruebas bastante extensas por parte de Microsoft.
Windows Update tiene más controladores en Windows 10, por lo que funciona mejor en sistemas Windows 10. Pero incluso las PC con Windows 7 pueden obtener muchos controladores a través de Windows Update.
En algunos casos, querrá descargar los controladores oficiales directamente del fabricante en lugar de Microsoft. Si acaba de instalar Windows en una PC o enchufar un periférico y algo no funciona correctamente, es hora de obtener los controladores oficiales del sitio de descarga del fabricante. Si necesita una utilidad de hardware que no está incluida en los controladores estándar de Windows (por ejemplo, los controladores del panel táctil o del mouse pueden incluir paneles de control con configuraciones adicionales si los obtiene del fabricante), esa también es una buena razón para obtenerlos del fabricante .
También le recomendamos que instale los controladores de gráficos más recientes para el hardware de gráficos NVIDIA, AMD o Intel de su sistema si juega juegos de PC. Los controladores disponibles en Windows Update tienden a ser más antiguos, lo que significa que no funcionarán tan bien con los juegos más nuevos. Los controladores de Windows tampoco tienen herramientas útiles como NVIDIA GeForce Experience y AMD ReLive que obtiene del fabricante. Estas herramientas le permiten optimizar sus juegos , grabar y transmitir su juego , tomar capturas de pantalla y actualizar fácilmente sus controladores gráficos en el futuro.
Necesitará el fabricante y el número de modelo de su dispositivo
Para descargar manualmente un controlador para una pieza de hardware, deberá conocer el fabricante del hardware, así como su número de modelo. Esta información está impresa en el paquete del dispositivo, en cualquier recibo que tenga y, a menudo, incluso en el dispositivo mismo si se mira con atención. También puede descargar la versión gratuita de Speccy , que puede mostrarle esta información sobre muchos de sus dispositivos.
Si compró una computadora de escritorio o una computadora portátil, solo necesita saber qué fabricante y número de modelo de computadora tiene. Por ejemplo, si necesita un controlador de Wi-Fi para un Dell XPS 13 (modelo 2018), no necesita saber qué hardware de Wi-Fi interno tiene. Solo necesita dirigirse al sitio web de Dell, buscar la página de XPS 13 (modelo 2018) y descargar el controlador de Wi-Fi para esa PC. El nombre y el número del modelo a menudo están impresos en una etiqueta en algún lugar de la PC, y también deben estar en cualquier caja o recibo que tenga.
Por supuesto, si construyó su propia PC, necesitará saber qué componentes internos utilizó. Tendrá que obtener los controladores de cada componente de hardware del sitio web de ese fabricante.
Cómo identificar un dispositivo en Windows
Puede utilizar el Administrador de dispositivos para ver los dispositivos de hardware conectados a su PC. Para abrirlo en Windows 10, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y luego seleccione la opción «Administrador de dispositivos». Para abrirlo en Windows 7, presione Windows + R, escriba “devmgmt.msc” en el cuadro y luego presione Entrar.
Busque en la lista de dispositivos en la ventana Administrador de dispositivos para encontrar los nombres de los dispositivos de hardware conectados a su PC. Esos nombres te ayudarán a encontrar sus controladores.
Si ve algún «dispositivo desconocido», se trata de dispositivos que no funcionan correctamente porque no tienen ningún controlador instalado. A menudo, puede identificar un dispositivo desconocido mirando su ID de hardware .
Enlaces oficiales de descarga de controladores
Le recomendamos que obtenga sus controladores directamente de los sitios web oficiales del fabricante del hardware. Omita las aplicaciones fraudulentas de «descarga de controladores» que puede ver en línea. Aquí hay una lista de los lugares oficiales para obtener conductores:
Acer proporciona controladores para su Aspire, Predator, TravelMate y otras PC, así como varios accesorios fabricados por Acer.
Los usuarios de Alienware pueden obtener el software del controlador en el sitio web de Dell, ya que Dell es propietario de la marca Alienware.
AMD ofrece descargas de controladores para sus GPU Radeon, así como APU AMD como Ryzen que incluyen gráficos Radeon. El sitio web de AMD también aloja los controladores de conjuntos de chips que puede necesitar para las placas base con conjuntos de chips AMD, en otras palabras, si su sistema tiene una CPU AMD.
Apple proporciona software de soporte Boot Camp que contiene controladores de Windows para sus Mac, asumiendo que está ejecutando Windows en su Mac a través de Boot Camp .
ASUS aloja controladores para computadoras portátiles y de escritorio como su línea de productos ZenBook y Republic of Gamers (ROG), así como otros equipos de la marca ASUS.
Brother ofrece una variedad de controladores para sus impresoras, máquinas de fax y escáneres.
El sitio web de Canon proporciona controladores para sus cámaras digitales, impresoras y escáneres.
Corsair pone a disposición utilidades de hardware para sus ratones, teclados y auriculares para juegos.
Creative proporciona descargas para su hardware Sound Blaster y otros periféricos.
Dell fabrica controladores para Inspiron, Latitude, XPS y otros productos de hardware de PC disponibles en línea, así como controladores para cualquier otro producto Dell que pueda tener.
Epson ofrece descargas para sus impresoras, escáneres, proyectos y otros dispositivos de hardware.
HP proporciona controladores para su Pavilion, EliteBook, ProBook, Envy, Omen y otras líneas de PC, así como impresoras HP y otros productos.
Intel ofrece descargas de controladores para todo, desde sus gráficos integrados Intel hasta su hardware Wi-Fi, controladores Ethernet, placas base con chipsets Intel y unidades de estado sólido Intel. Es posible que deba pasar por algunos obstáculos para instalar los controladores de gráficos Intel más recientes si el fabricante de su PC intenta detenerlo .
Lenovo aloja la descarga de controladores para su ThinkPad, IdeaPad, Yoga y otras PC, además de otros accesorios de Lenovo.
El sitio web de Logitech ofrece descargas para sus ratones, teclados, cámaras web y otros periféricos.
Microsoft ofrece descargas de controladores para productos como ratones y teclados de Microsoft. Para los dispositivos Surface, Microsoft normalmente distribuye controladores solo a través de Windows Update. Sin embargo, las descargas manuales de controladores de Surface también están disponibles si realmente las necesita.
MSI ofrece descargas para sus computadoras portátiles, computadoras de escritorio, placas base, tarjetas gráficas, periféricos de juegos y otros productos.
NVIDIA ofrece controladores para su hardware de gráficos GeForce, así como otros productos NVIDIA, como su serie TITAN de GPU.
Razer aloja descargas de software para las utilidades Razer Synapse y Razer Surround, que están diseñadas para los ratones, teclados y auriculares para juegos de Razer.
Realtek hace que los controladores de audio estén disponibles en su sitio web, aunque es probable que también pueda obtener los controladores de audio de alta definición Realtek para su PC del fabricante de su PC o placa base.
El centro de descargas de Samsung ofrece controladores para computadoras portátiles y de escritorio con Windows, así como para cualquier otro producto de Samsung, incluidas las unidades de estado sólido de Samsung.
Sony aún alberga descargas de controladores para sus computadoras portátiles y de escritorio VAIO descontinuadas, así como varios accesorios fabricados por Sony.
SteelSeries ofrece la utilidad de hardware SteelSeries Engine para sus auriculares, ratones y teclados para juegos.
El sitio web de Synaptics solo le aconseja que obtenga los controladores del panel táctil Synaptics del fabricante de su computadora portátil en lugar de usar controladores genéricos. Dirígete a la página del fabricante de tu computadora portátil.
Toshiba aloja descargas de controladores para sus computadoras y otros periféricos.
Western Digital proporciona firmware y utilidades diseñadas para su uso con unidades de almacenamiento Western Digital.
Para otras marcas, simplemente diríjase al sitio web oficial del fabricante y busque una página de descarga.
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