Roblox es un servicio divertido de usar, pero si ya no lo juegas, es posible que desees eliminar completamente tu cuenta. Roblox no lo pone fácil, por lo que debes tomar algunos pasos adicionales. He aquí cómo hacerlo.
Pide amablemente que eliminen tu cuenta de Roblox
Roblox no proporciona una forma automática de eliminar su cuenta de Roblox. En su lugar, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Roblox mediante el formulario de soporte en línea de la compañía en un navegador web y pedirles que eliminen su cuenta.
Para acceder al formulario de soporte en línea de Roblox, abra su navegador y visite este enlace . Ingrese el nombre y los detalles de su cuenta. Desafortunadamente, Roblox no proporciona una opción de problema exacta para eliminar su cuenta, por lo que elegiremos lo siguiente más cercano. En la categoría de ayuda, seleccione «Facturación y pagos». Debajo de eso, seleccione «Cancelar membresía».
En el área «Descripción del problema», escribe un mensaje cortés, como «Elimina mi cuenta por completo» y luego haz clic en «Enviar».
Según el sitio web de soporte de Roblox , un representante de servicio al cliente se comunicará con usted e intentará verificar su identidad antes de eliminar su cuenta, por lo que es posible que deba esperar unos días para que el problema se resuelva por completo.
Cómo cancelar su membresía de Roblox
Si solo desea cancelar su membresía recurrente de Roblox en lugar de eliminar su cuenta por completo, eso es mucho más fácil de hacer. Primero, inicie sesión en el sitio web de Roblox, luego haga clic en el engranaje en la esquina superior derecha de la página. En el menú que aparece, seleccione «Configuración».
En la página «Mi configuración», haga clic en «Facturación» en la barra lateral y luego haga clic en «Cancelar renovación». Siga los pasos siguientes para cancelar su membresía recurrente. ¡Buena suerte!
