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Twitter es a la vez un servicio útil y un sumidero de tiempo que distrae, al menos lo es cuando puede acceder al servicio. A veces, no es posible acceder a Twitter debido a una interrupción o a problemas de su parte. Esto es lo que puede hacer.

Actualización, 17/02/22 1:22 p. m., hora del Este: Twitter experimentó algunos problemas en la mañana del 17 de febrero de 2022, pero volvió a funcionar correctamente a primera hora de la tarde.

Revisa la página de estado de Twitter

Si no puede acceder a Twitter, primero debe consultar la página de estado de la API de Twitter . Si ve un mensaje de «Todos los sistemas operativos» en la parte superior de la página, entonces el backend de la red social está funcionando con normalidad.

Si hay problemas con los «puntos finales estándar» o «estados estándar/puntos finales de actualización», es posible que tenga problemas para ver los tweets, las tendencias y los perfiles de usuario . Los problemas para ver imágenes y videos se incluirían en la sección «puntos finales de medios». Puede desplazarse hacia abajo en la página para ver cualquier incidente que pueda estar afectando la API de Twitter.

También puede usar un servicio como DownForEveryoneOrJustMe o Down.com para verificar si «twitter.com» está caído, lo que afectaría su capacidad para usar la versión web de Twitter en un navegador.

Si Twitter no funciona (lo que sucede ocasionalmente), entonces no hay mucho que puedas hacer. Siéntese tranquilo e intente nuevamente en un momento cuando el problema se haya solucionado. Si todo parece normal al final de Twitter, el problema podría deberse a tu conexión o al software que estás usando para acceder al servicio.

Intenta acceder a Twitter usando un método diferente

Si está utilizando una aplicación móvil o de escritorio para acceder a Twitter, es una buena idea probar la versión web para ver si el problema se limita al acceso a la aplicación. Lo mismo ocurre a la inversa si la versión web no funciona, es posible que tenga mejor suerte en una aplicación.

Hay aplicaciones oficiales gratuitas de Twitter para casi todos los principales sistemas operativos, incluidos Windows , macOS , Android e iOS . Los encontrará en tiendas de aplicaciones oficiales como Google Play y Mac App Store.

Si es la versión web la que le causa problemas, probar con un navegador diferente puede ayudar. Siempre es una buena idea tener más de un navegador web instalado  para momentos como este. Puede intentar reiniciar el navegador problemático, borrar cachés o abrir una ventana privada (o de incógnito) y acceder a Twitter de esa manera también.

Pruebe con un tipo de conexión diferente

A veces, su conexión a Internet es la culpable del mal rendimiento. Normalmente, un problema de conexión afectaría al servicio en su conjunto, pero a veces se ven afectados servicios específicos. Para probar esto, use un tipo de conexión diferente para intentar acceder a Twitter.

Por ejemplo, si tiene problemas para acceder a Twitter en su computadora portátil que está conectada a través de Wi-Fi, use una conexión celular en su teléfono inteligente. Si puede aislar el problema en su conexión de red local, debe intentar reiniciar el hardware de su red (enrutador y módem) para ver si eso resuelve el problema.

Reinicie su dispositivo y actualice o reinstale Twitter

Reiniciar su computadora (o teléfono inteligente o tableta) puede solucionar una gran cantidad de problemas . A veces, todo lo que necesita hacer es apagarlo y encenderlo nuevamente para que las cosas comiencen a funcionar. Si tiene problemas para que Twitter funcione, especialmente en un navegador web, intente reiniciar su dispositivo primero.

Si la aplicación de Twitter le está dando problemas, intente actualizarla utilizando su método habitual (probablemente a través de la tienda de su dispositivo). Si ya tiene la última versión de la aplicación, puede valer la pena intentar desinstalarla y volverla a instalar, ya que esto debería eliminar los archivos temporales que podrían estar causando un problema.

Considere cambiar su servidor DNS

El Servicio de nombres de dominio (DNS) apunta direcciones web (como howtogeek.com) a direcciones IP , y es una parte importante de cómo funciona la web. De forma predeterminada, utilizará el servidor DNS de su proveedor de servicios, pero a veces pueden surgir problemas con el DNS, y cambiar de servidor siempre es una opción.

Puede cambiar su servidor DNS en casi cualquier dispositivo. Si lo hace, puede solucionar sus problemas con Twitter, pero si no, puede ver otros beneficios como una navegación web más rápida también.