De repente, Samsung publicó una función que permite a la empresa desactivar los televisores robados de forma remota. La compañía lo llama la «función de bloqueo de televisión» y Samsung la activó recientemente en Sudáfrica después de que robaron televisores de un almacén.
El mes pasado, un almacén de Samsung fue saqueado durante una ola de protestas en Sudáfrica, lo que obligó a Samsung a desactivarlos. Es importante tener en cuenta que los televisores deben estar conectados a Internet para desactivarlos.
Cuando el televisor se conecta a Internet, el código de serie se compara con una lista en los servidores de Samsung. Si hay una coincidencia, la función deshabilita todas las funciones del televisor , dejándola inútil para los ladrones.
Samsung afirma que la función «ya está precargada en todos los productos de TV Samsung» y que «garantiza que los televisores solo puedan ser utilizados por los propietarios legítimos con un comprobante de compra válido».
Para un caso como este, donde los televisores son robados del almacén de Samsung, es mucho más fácil para la empresa conocer los números de serie. Por otro lado, si fueran robados de una tienda o de la casa de una persona , sería mucho más difícil saber el número que permitiría bloquear el televisor.
La compañía no aclaró si la función solo se usa para saqueos masivos como este o si un cliente puede comunicarse con Samsung para activar la «Función de bloqueo de televisión» para deshabilitar su televisor. Por supuesto, el usuario necesitaría saber el número de serie de su televisor, lo que la mayoría de la gente probablemente no sabe.