Apple ha anunciado un nuevo programa llamado Self Service Repair, que permitirá a los propietarios de iPhone 12 y 13 obtener repuestos, herramientas y manuales originales de Apple para que puedan reparar sus propios dispositivos sin tener que llevarlos a Apple u otro lugar de reparación de terceros.
«La creación de un mayor acceso a las piezas originales de Apple ofrece a nuestros clientes aún más opciones si se necesita una reparación», dijo Jeff Williams, director de operaciones de Apple. «En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado la cantidad de ubicaciones de servicio con acceso a repuestos, herramientas y capacitación originales de Apple, y ahora ofrecemos una opción para aquellos que desean completar sus propias reparaciones».
Apple tiene la intención de implementar las opciones de reparación para pantallas , baterías y cámaras en dispositivos iPhone 12 y iPhone 13, ya que estas son las partes más comunes del teléfono que deben repararse. Sin embargo, la compañía implementará reparaciones adicionales en 2022.
Según Apple, la tienda en línea de reparación de autoservicio de Apple ofrecerá más de 200 piezas y herramientas individuales.
La compañía señala que, si bien ofrece esta opción, la mayoría de los clientes querrán llevar sus dispositivos a un profesional para que los repare . “La reparación de autoservicio está destinada a técnicos individuales con el conocimiento y la experiencia para reparar dispositivos electrónicos. Para la gran mayoría de los clientes, visitar a un proveedor de reparación profesional con técnicos certificados que usan repuestos originales de Apple es la forma más segura y confiable de obtener una reparación ”, dijo la compañía en una publicación de blog.
Si confía en su capacidad para reparar su propio teléfono , este es un gran anuncio para usted, ya que Apple realmente facilitará el proceso, en lugar de intentar evitar que lo haga.
