Tabla de contenidos
Los servicios de redes sociales recopilan datos sobre sus usuarios, que luego se utilizan para publicidad dirigida o se venden directamente a terceros para diversos fines. Pero, ¿qué pasa si una plataforma como Facebook también recopila información sobre no usuarios? Lo hace, y se llama «perfil de sombra».
Prácticas de perfil en la sombra de Facebook
A principios de 2018, Mark Zuckerberg admitió en una audiencia del Congreso que Facebook recopila información sobre personas que no son usuarios de Facebook. Para ser claros, Facebook no usa el término «perfil oculto», pero se ha convertido en el término común para la información recopilada sobre personas que no son usuarios de Facebook. (También puede referirse a datos recopilados sobre personas que son usuarios, pero la información en cuestión no fue proporcionada por ellos). En cambio, proviene de fuentes de terceros. En otras palabras, seas usuario de Facebook o no, la empresa sabe cosas sobre ti que no dijiste explícitamente.
¿Por qué Facebook recopila esos datos? Las respuestas oficiales varían, pero parece alimentar características como «personas que quizás conozcas» y ayuda a los nuevos usuarios a establecer conexiones rápidamente cuando se registran. Cualesquiera que sean las razones de Facebook para recopilar estos datos, es posible que se pregunte de dónde los obtiene en primer lugar. Si bien nunca sabremos la historia completa, hay algunas fuentes probables.
Uniendo un perfil de sombra
Si tiene amigos que usan Facebook, es probable que compartan contenido con Facebook que ayude a hacerse una idea de quién es usted. Si tus amigos publican fotos tuyas, el sistema de reconocimiento facial de Facebook es (en principio) capaz de compararlo con otras fotos tuyas en Internet. No sabemos si Facebook realmente hizo esto alguna vez, pero la tecnología ciertamente estaba en su lugar. El uso de la tecnología de reconocimiento facial por parte de Facebook ha sido tan controvertido que la compañía anunció que eliminaría las funciones de reconocimiento facial y eliminaría todos los datos recopilados utilizando la tecnología .
Cuando los usuarios de Facebook se registran, pueden dar acceso a la aplicación a sus contactos telefónicos, lo que puede facilitarles la conexión con las personas que conocen. Sin embargo, también significa que Facebook puede ver todos los nombres y detalles de contacto de los no usuarios en esa lista de contactos.
Una vez que Facebook conoce ciertos datos clave sobre usted, como su apariencia, quiénes son sus amigos y cuál es su dirección de correo electrónico o número de teléfono, simplemente puede explorar la superficie de la web para agregar más información sobre usted. Una vez más, en realidad no sabemos exactamente cómo Facebook recopila datos sobre los no usuarios, solo sabemos que lo hace y cómo podría funcionar (hipotéticamente).
Va a empeorar
Facebook es quizás el nombre más famoso vinculado a la creación de perfiles en la sombra, pero eso no significa que la empresa sea la única entidad que lo hace. El hecho es que la mayoría de nosotros hemos estado bombeando gigabytes de datos sobre nosotros mismos en Internet durante años . Gran parte de esto no está detrás de ningún tipo de seguridad y, si se toma individualmente, es bastante benigno.
El problema es que los algoritmos inteligentes y los centros de datos masivos con una potencia informática increíble pueden tomar todas esas migas de pan de información individualmente «inofensivas» sobre usted y obtener información impactante sobre quién es usted, cómo es probable que se comporte y las mejores formas de influir Uds.
A medida que conectamos más de nuestros datos personales a la web y estos sistemas se vuelven más inteligentes y poderosos, las grandes organizaciones de corredores de datos pueden terminar sabiendo más sobre usted que usted mismo. Un incidente famoso informado por Forbes en 2012 detalla cómo Target podría predecir con precisión cuáles de sus clientes tienen más probabilidades de estar embarazadas . En los 9 años transcurridos desde esa historia, los métodos de análisis y minería de datos a disposición de empresas como Facebook han avanzado a pasos agigantados.
¿Qué se puede hacer con la creación de perfiles de sombra?
La triste realidad es que no podemos hacer nada con la tecnología en sí y, a menos que esté dispuesto a convertirse en un ermitaño fuera de la red, no hay una forma práctica de mantener sus datos personales fuera de Internet. Lo que podemos hacer es influir en las leyes que rigen cómo y cuándo las empresas pueden recopilar información sobre nosotros.
Existen leyes de privacidad en el mundo real que, por ejemplo, describen en qué situaciones alguien puede tomarte una foto sin tu consentimiento. Hay descripciones legales de las expectativas razonables de privacidad. Si bien puede que no lo parezca, todavía estamos en la era temprana de Internet. Si las plataformas de redes sociales fueran personas, ¡ninguna de ellas tendría la edad suficiente para beber! En otras palabras, todavía estamos averiguando las reglas a medida que avanzamos y los usuarios habituales pueden presionar a sus legisladores representativos para que impulsen leyes a favor de la privacidad que protejan a las personas promedio.
También puede leer atentamente las políticas de privacidad de los servicios que utiliza, especialmente cuando se trata de cómo y cuándo comparten su información con entidades de terceros como Facebook. ¡Eso incluye cuando se actualizan las políticas de privacidad! Si encuentra algo en la política de privacidad con lo que no se siente cómodo, vote con los pies y aléjese.
