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Las estafas de llamadas telefónicas son demasiado comunes. Pero son más fáciles de detectar de lo que piensas. Si alguien lo llama y dice ser del IRS, su banco, Microsoft o cualquier otra compañía o agencia gubernamental, probablemente sea una estafa. Las empresas y agencias gubernamentales casi nunca lo llamarán de la nada.

El IRS no te llama por dinero

Es posible que algunos estafadores lo llamen y afirmen ser del IRS . Pueden decirle que le debe dinero al gobierno, exigiéndole que pague de inmediato sin la oportunidad de pasar por ningún proceso debido. Incluso pueden pedir un número de tarjeta de crédito o débito por teléfono y amenazar con demandarlo o advertirle que la policía lo arrestará si no paga. Estos estafadores quieren su dinero y tal vez su información personal, pero no son el IRS.

Las estafas del IRS a menudo tienen una apariencia bastante buena. Los estafadores pueden darle números de placa falsos. Los estafadores a menudo falsifican su número de identificación de llamadas (sí, ni siquiera se puede confiar en la identificación de llamadas) para que parezca que el IRS realmente lo está llamando.

Peor aún, los estafadores pueden tener su número de seguro social si sus datos personales se filtraron en una de las muchas violaciones masivas de datos personales de las grandes corporaciones y agencias gubernamentales. Pueden citarle su SSN para parecer más legítimo.

No confíe en las personas que llaman y afirman representar al IRS o cualquier otra agencia gubernamental. Si alguien que dice ser del IRS lo llama, probablemente sea una estafa. Dígales que los devolverá la llamada, pero no use el número que le proporcionen. En su lugar, visite el sitio web del IRS, llame al número de teléfono oficial del sitio web del IRS y hable con alguien que en realidad sea del IRS sobre la llamada que acaba de recibir.

Nadie llama para darte cosas gratis

Este debería ser obvio: las estafas de «vacaciones gratis» o «premios gratis» han existido durante bastante tiempo. Recibirá una llamada telefónica que le informará que ganó un crucero, un vuelo gratis o unas vacaciones con todos los gastos pagados. No lo has hecho.

Estas estafas son bastante simples. Ese viaje gratis es demasiado bueno para ser verdad. Si intenta aceptarlo, y no debe hacerlo, solo debe colgar, encontrará que hay una tarifa involucrada. Deberá entregar su número de tarjeta de crédito para pagar una tarifa de envío o procesamiento para poder cobrar el premio. Les pagarás y nunca te enviarán nada. Los estafadores también pueden querer su información personal.

Solo cuelga. Nunca ganará un premio por el que nunca participó en un concurso. Y un premio real no requerirá que pague antes de recibirlo.

Microsoft y Apple no llamarán para brindarle soporte técnico

Las estafas de soporte técnico también están ahí. Una empresa puede llamarlo diciendo que es del soporte técnico de Windows, o tal vez incluso del soporte técnico de Mac. La persona que llama le dirá que detectó algo mal en su computadora y lo llevará a un software oculto como el Visor de eventos , que parece técnico y aterrador si no está familiarizado con él.

Luego, la compañía lo guiará a través de la descarga de software de conexión remota como TeamViewer y lo dejará en su PC. Les dará acceso a su PC y ellos lo “arreglarán” por usted, posiblemente simplemente instalando malware. También tomarán su número de tarjeta de crédito y le cobrarán por el «servicio».

No dejes que estos estafadores entren en tu computadora ni les des un solo centavo. Si bien es posible que una agencia gubernamental, una empresa o una institución financiera realmente desee comunicarse con usted en algunas situaciones excepcionales, Microsoft y Apple nunca se comunicarán con usted sobre su PC o Mac .

Más estafas

Hay un sinfín de estafas diferentes como esta, pero el hilo común es el mismo: alguien te llama, no solicitado. Sea escéptico siempre que reciba una llamada que dice ser de una agencia gubernamental, corporación o cualquier otra organización. Aquí hay más estafas a las que debe prestar atención:

• Ofertas de préstamos : una empresa puede llamarlo y ofrecerle préstamos o solicitar información personal. Hacen esto para adquirir su información de identidad, como su número de seguro social, y usarlo para el robo de identidad. Pueden usar la información para adquirir crédito a su nombre. Nadie legítimo te llamará y te ofrecerá un préstamo de la nada.
• Cobradores de deudas falsos : alguien puede llamar y afirmar que es un cobrador de deudas tratando de obtener información o dinero de usted. La FTC ofrece algunos consejos para hacer frente a los cobradores de deudas falsos .
• Organizaciones benéficas falsas : la gente puede llamar y contarle una historia sobre alguien que lo necesita, pidiendo dinero. Pueden afirmar que están llamando en nombre de una organización benéfica contra el cáncer, una asociación de policías o algo más. No proporcione información personal o detalles financieros a dicha persona que llama. Si desea donar, busque una organización benéfica legítima y asegúrese de que sea real antes de dar dinero.
• Amenazas de arresto : para que esté más ansioso por pagar, algunos estafadores pueden afirmar que tienen una orden de arresto y exigir dinero para que desaparezca. Ninguna agencia del orden público lo llamará jamás para exigirle dinero.

Cómo saber si una llamada es real

Las empresas pueden llamarte ocasionalmente, seguro. Incluso si cree que una llamada telefónica puede ser real, debe tomar algunas precauciones. Es posible que desee obtener más información sobre de qué se trata, incluido el nombre de la persona y la empresa que llama y un número al que puede devolver la llamada.

Una vez que lo tenga, conéctese en línea y busque el número de teléfono oficial de la organización en su sitio web. Si el estafador dice ser del IRS, visite el sitio web del IRS. Si el estafador dice ser de su banco, visite el sitio web de su banco. Si el estafador dice ser de su compañía de servicios públicos local, visite ese sitio web. Llame al número de teléfono que aparece en el sitio web y explique que alguien que dice ser de la organización se comunicó con usted. Es muy probable que le digan que los estafadores acaban de llamarle.

Créditos de imagen: Dana Voss , Ken Lund ,  Hans Christian Haaland , Mike Mozart