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Si ha estado usando su iPhone durante el tiempo suficiente, es probable que haya notado que muy pocos mensajes de texto no deseados tienen la opción «Reportar correo no deseado» para ayudarlo a informar y bloquear automáticamente el correo no deseado. ¿Lo que da?

¿Qué es la función «Reportar basura»?

La función «Reportar basura» apareció por primera vez en iMessage con la actualización de iOS 8.3 en abril de 2015 junto con otra función útil de iMessage, la capacidad de filtrar los mensajes de iMessage enviados por «remitentes desconocidos», aquellos que no están en su lista de contactos.

En cuanto a cómo funciona realmente la función «Reportar basura», aparece en los mensajes de iMessage cuando el remitente no está en su lista de contactos.

Si lo toca, aparece un cuadro que le pregunta si desea «Eliminar e informar de correo no deseado». Toque eso y el mensaje se elimina y el iMessage se envía a Apple para su revisión. Sin embargo, no bloquea al remitente, por lo que deberá hacerlo por separado si desea bloquearlo también.

¿Por qué no veo la función «Reportar basura» entonces?

Parece bastante sencillo, entonces, ¿por qué tanta gente casi nunca lo ve y no aparece en todos los mensajes de spam?

En la sección anterior que explica cómo funciona «Reportar basura», es posible que haya notado que usamos la frase «mensaje de iMessage» y no solo «mensaje de texto» o «SMS».

Y eso se debe a que la función de informe solo funciona para los mensajes de spam enviados a través de la red de iMessage a su cuenta de iMessage. La aplicación iMessage es omnipresente en los dispositivos iOS y es fácil olvidar que hay dos protocolos en funcionamiento en paralelo: iMessage y SMS .

En pocas palabras, SMS es un protocolo de mensajería basado en la red celular e iMessage es un servicio basado en Internet administrado por Apple, razón por la cual puede obtener iMessages en un iPad solo con Wi-Fi.

Entonces, si el mensaje de spam se origina fuera de la red de iMessage, nunca habrá una etiqueta de «Reportar correo no deseado». Dado que la gran mayoría del spam está basado en SMS y Apple, claramente, controla agresivamente el spam enviado a través de la red iMessage, no es de extrañar que la gente rara vez lo vea.

Cómo denunciar spam sin la función «Denunciar correo no deseado»

Aunque no es tan conveniente como la opción «Reportar basura» justo debajo del mensaje, hay algo que puedes hacer para reportar mensajes de spam en el iPhone (y también en cualquier otro teléfono celular).

La gran mayoría de los operadores de telefonía celular en los Estados Unidos admiten la notificación de correo no deseado a través del reenvío de mensajes de texto. Puede reenviar el mensaje de spam al 7726 (que deletrea SPAM en el teclado de un teléfono tradicional).

Aún deberá eliminar manualmente el mensaje y bloquear el número, por desgracia. Entonces, si recibe mensajes de spam con frecuencia, le recomendamos que consulte cómo habilitar el filtrado de SMS y el bloqueo de spam en iPhones . Deberá usar un bloqueador de correo no deseado de terceros (que se integra en iMessage), pero vale la pena.