Los emoji son una abreviatura gráfica de estados emocionales, bromas y matices del lenguaje, por lo que es particularmente problemático cuando tu amigo ve un emoji diferente al que enviaste. A continuación, le explicamos por qué sus mensajes podrían no llegar como lo deseaba.
Nosotros, los usuarios finales, solo vemos el fruto gráfico del sistema emoji. Debajo de todos esos millones de caritas sonrientes, corazones y pequeñas pilas de caca que la gente envía todos los días, hay un sistema de código detallado y estandarizado diseñado para garantizar que todos vean lo mismo.
La columna vertebral de los emoji es compartida por los mismos mensajes de texto que están incrustados en: Unicode. Unicode es un estándar de la industria informática, que se remonta a la década de 1990, que garantiza que todos los sistemas de escritura y símbolos del mundo se muestren correctamente en los dispositivos electrónicos. El estándar completo contiene más de 128.000 caracteres en 135 sistemas de escritura históricos y modernos, incluidos los símbolos.
Cuando los emoji estaban en su infancia en la década de 1990, los proveedores de telecomunicaciones en Japón secuestraron algunas entradas no utilizadas en el sistema Unicode para corresponder a los emoji de expresión facial. La práctica no estaba estandarizada en ese momento, pero, a lo largo de los años, a medida que los emoji crecieron en popularidad y se adoptaron para su uso fuera de Japón, el Consorcio Unicode se involucró y los emoji se estandarizaron vinculando emoji específicos a códigos específicos. De esta manera, al igual que la letra mayúscula A en el alfabeto latino está vinculada al código U + 0014, el emoji de carita sonriente básico podría estar vinculado para siempre al código U + 263A.
Dado que cada emoji tiene su propio código sandardizado único, ¿cómo se desmorona exactamente?
Primero, podría ser útil pensar en emojis como letras. Sí, el estándar Unicode asegura que U + 0014 es la letra A mayúscula del alfabeto latino, pero la fuente en la que se muestra la letra tiene una gran influencia en cómo la interpretamos. Algunas fuentes son utilitarias, otras tienen el estilo de un guión de fantasía, algunas fuentes son tontas y la fuente que elige un diseñador para mostrar cambia la forma en que vemos algo tan simple como una letra.
El mismo concepto está en efecto con emoji. Unicode puede decir «¡U + 263A es una carita sonriente básica!» pero el aspecto de esa carita sonriente básica en particular depende de las personas que desarrollaron la plataforma que estás usando para enviar y recibir mensajes. Los siguientes son ejemplos del mundo real de cómo los diseñadores de diferentes empresas interpretaron “Cara sonriente”.
Si bien existen algunas diferencias entre los rostros (algunos tienen las mejillas sonrosadas, algunos sonríen con tanta fuerza que sus ojos se arrugan de felicidad), el mensaje general es bastante claro. Sería difícil interpretar cualquiera de estos símbolos como algo más que una cara feliz.
Pero otros símbolos, incluso cuando parece que deberían ser sencillos, no son tan claros. Así es como se ve U + 1F62C, la «cara que hace muecas» en diferentes plataformas.
La interpretación de Apple y Google de la misma tiene un aire de valle extraño, como dos robots que intentan imitar una mueca humana. Microsoft y LG parecen haber capturado el verdadero espíritu de una mueca en el sentido de que sus emojis parecen estar realmente haciendo muecas ante algo malo, como un niño a punto de salir lastimado o una mala noticia. Samsung, por su parte, logró interpretar “mueca” como “sonríe con una mueca de desprecio como si acabaras de drogar la bebida de tu enemigo mientras estaba en el baño”. Si envías ese emoji desde tu teléfono LG con la sensación de que estás diciendo «¡Oh, Dios, eso es horrible!» un destinatario en un teléfono Samsung recibe ese espeluznante «¡Sé dónde vives!» cara.
Además del dolor de cabeza de los diferentes estilos, hay una llave adicional en sus comunicaciones ideográficas: una biblioteca de emoji en expansión combinada con teléfonos antiguos y con poca frecuencia actualizada. Si tiene un teléfono nuevo y su destinatario tiene un teléfono antiguo, o viceversa, existe la posibilidad de que el emoji no coincida en todos los dispositivos, incluso si los dispositivos son del mismo desarrollador.
Por ejemplo, en las primeras versiones del conjunto de emojis Unicode, el emoji para «bailarín» era una figura de palo de género neutro o un pequeño hombre de dibujos animados bailando. Más tarde, ese mismo código emoji se barajó en una revisión del estándar, por lo que en los dispositivos que usan las versiones más nuevas, no es una figura de palo o un hombre, sino una mujer con un vestido rojo de salsa. Así es como ese emoji puede variar enormemente según la edad del teléfono y la plataforma.
Según la plataforma en la que se encuentre y la plataforma en la que lo vea su destinatario, su mensaje podría ser «¡Quiero bailar con la dama de rojo!», «¡Quiero bailar con Dora la Exploradora!» O «Quiero a bailar Generic White Man in Yellow Pants! «
Hablando de personas genéricas, las actualizaciones no son lo único que causa problemas. Los teléfonos antiguos que ejecutan estándares antiguos que intentan analizar códigos que ni siquiera reconocen pueden causar algunos contratiempos realmente incómodos también.
En 2015, cuando Apple lanzó una gran cantidad de nuevos emoji, la gente los aplaudió por incluir un montón de emoji que mostraban diversos tonos de piel , estructuras familiares, etc. Desafortunadamente, cuando las personas con las versiones actualizadas de iOS enviaron el nuevo emoji a personas con versiones anteriores de iOS, en lugar de mostrar un marcador de posición vacío (como es común en otros sistemas operativos móviles o en las comunicaciones entre plataformas), las versiones anteriores de iOS Intenté hacer un trabajo muy extraño traduciendo el nuevo emoji.
En lugar de mostrar un marcador de posición en blanco, las versiones anteriores de iOS tradujeron todos los nuevos emoji con temas de tono de piel a la versión blanca de ese emoji más un símbolo alienígena. Para una actualización con temas de diversidad, eso es más que un poco incómodo.
Pueden surgir situaciones similares, aunque no tan incómodas, cuando los teléfonos viejos intentan traducir nuevos emoji. En el mejor de los casos, solo hay un marcador de posición en blanco, en el peor, un mensaje benigno puede convertirse en insultante.
Entonces, ahora que sabe cómo funcionan los emoji y dónde pueden desmoronarse las cosas, ¿qué puede hacer para disminuir los problemas de comunicación relacionados con los emoji? Aunque aumentar la adopción y el cumplimiento de los estándares de emoji ayuda a todos, aquí hay algunos trucos simples que puede usar.
En caso de duda, omita el emoji por completo. Cuanto más nuevo y específico sea el emoji, mayor será la probabilidad de que no se analice correctamente en el otro extremo. No solo eso, sino que la investigación ha demostrado que la forma en que las personas interpretan los emojis varía enormemente incluso cuando miran el mismo emoji y aún más cuando la cara difiere entre las plataformas.
El cuadro anterior, de una investigación realizada por el laboratorio de investigación GroupLens en la Universidad de Minnesota , destaca cómo el emoji debería ser el mismo ilícito reacciones diferentes. Además, en el mismo estudio, incluso al mirar exactamente el mismo emoji, había una posibilidad de 4 de que los espectadores no estuvieran de acuerdo sobre si la cara era positiva o negativa. Si bien cada nueva revisión de los códigos de emoji tiende a hacer que los emoji en todas las plataformas sean más similares, es algo a tener en cuenta.
Sin embargo, si está usando emoji, puede disminuir la posibilidad de sentirse incómodo si prefiere los emoji más antiguos y establecidos. La simple cara sonriente, el corazón, el gesto con el pulgar hacia arriba y cosas por el estilo, han sido parte del código emoji durante años y hay muy poca variación entre ellos.
Finalmente, si realmente quieres hacer tu tarea (o estás tan preocupado por causar una mala impresión con una posible pareja romántica), siempre puedes acceder a los numerosos recursos que catalogan los códigos de emoji como la Emojipedia, un servicio tan completo No solo puede revisar versiones antiguas del código emoji, sino que también, cuidadosamente, le advierte cuando un emoji en particular es conocido por mostrar problemas en las plataformas, como la cara con muecas antes mencionada .
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