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Las publicaciones tecnológicas están gritando hoy que darle a Facebook su número de teléfono para 2FA les permite dirigirse a usted para anuncios. Pero esto pasa por alto un punto más importante: Facebook está usando su número de teléfono para orientar anuncios, ya sea que se los proporcione voluntariamente o no.
De hecho, el problema empeora mucho. Los investigadores han podido demostrar que Facebook permite que la información de identificación personal, como su número de teléfono, se utilice para dirigirse a usted en función de los perfiles de información que crean, perfiles que usted no puede ver y sobre los que no tiene control.
Entonces, sí, si le da su número de teléfono a Facebook para ayudar a proteger su cuenta, Facebook también lo usará para orientar sus anuncios. Pero si no les da su número de teléfono, ellos seguirán usando su número de teléfono para orientar sus anuncios. Y no hay nada que pueda hacer (excepto eliminar Facebook).
¿Qué es esto ahora?
Investigadores de las universidades de Northeastern y Princeton, en colaboración con los reporteros de Gizmodo , acaban de publicar un informe preocupante que demuestra que Facebook les está dando a los anunciantes acceso para usar su información de «contacto en la sombra» para la orientación de anuncios.
Lo que esto significa es que incluso si no desea que Facebook permita a los anunciantes dirigirse a usted por su número de teléfono… Facebook todavía está encontrando una manera de permitir que los anunciantes lo orienten por su número de teléfono y otros datos personales. Esto es incluso cierto si literalmente no le das a Facebook tu número de teléfono. Si le dio a Facebook una cuenta de correo electrónico falsa cuando se registró, detrás de escena, ellos saben cuál es su cuenta de correo electrónico real.
Si le dio a Facebook su número de teléfono para la autenticación de dos factores, están usando ese número de teléfono para permitir que los anunciantes lo orienten. E incluso si utilizó dos factores basados en aplicaciones en lugar de SMS, lo más probable es que aún tengan su número de teléfono real para orientar los anuncios a usted.
Entonces, podría pensar que los detalles que le dio a Facebook son los que están usando para orientar los anuncios, pero esa no es la historia completa. Y no hay forma de prohibir que Facebook apunte a su número de teléfono incluso si no se lo dio.
Espera, ¿qué significan los anuncios de orientación?
Cuando un anunciante quiere comprar un anuncio en Facebook, o en cualquier otro lugar, solo quiere pagar para mostrar ese anuncio al grupo de personas con más probabilidades de hacer clic en ese anuncio, porque comprar anuncios es realmente caro. Por lo tanto, Facebook, Google, Twitter, etc., brindan opciones de orientación que le permiten intentar encontrar la audiencia ideal para sus anuncios.
Entonces, si usted es Nintendo y desea anunciar su SNES Classic, puede usar las opciones de orientación de Facebook para mostrar el anuncio solo a las personas que tienen la edad adecuada para haber jugado el original cuando eran niños, y luego refinarlo aún más por personas que lo hayan hecho. mostró interés en SNES. Si solo estaba haciendo un lanzamiento limitado, tal vez restrinja sus anuncios solo al país, estado o ciudad en el que está lanzando. Ahora su anuncio se muestra solo a las personas que estarán entusiasmadas con SNES, y la mejor inversión por su dinero.
Las plataformas más grandes también brindan una forma de dirigirse a los clientes que podría haber ganado fuera de línea. Por ejemplo, si eres Nintendo, tal vez tengas una lista de tus clientes que te han pedido cosas. Entonces tienes su dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Las plataformas como Facebook (y otras) permiten que el anunciante cargue una lista de información de identificación personal y la use para determinar si debe mostrarle anuncios. El proceso de pensamiento es que el anunciante ya tiene su número de teléfono y dirección de correo electrónico, y podría contactarse directamente con usted si así lo quisiera, por lo que está permitido mostrar anuncios en Facebook.
En pocas palabras: si su número de teléfono está en una lista en cualquier empresa, y según la frecuencia de las llamadas automáticas, es mejor que crea que lo está, esa empresa puede usar su número de teléfono para asegurarse de que sus anuncios lleguen a su cara. Incluso si no lo diste a Facebook.
Aquí hay un par de notas importantes sobre las que debemos ser muy claros porque hay mucha desinformación circulando:
- Facebook no te permite dirigirte a una sola persona con un anuncio. No aprobarán ningún anuncio dirigido a un grupo demasiado pequeño de personas.
- Para que los anunciantes lo orienten con anuncios basados en su número de teléfono u otra información personal, ya deben tener su número de teléfono o información personal.
- Facebook no está vendiendo tu información a nadie, en absoluto . Lo mejor para ellos es asegurarse de que sean la única empresa con un perfil completo de información sobre usted.
- En gran medida, puede optar por no recibir anuncios dirigidos en la web; incluso Facebook le permite limitar los anuncios a la información que rastrea Facebook.
De lo que realmente estamos hablando aquí es de que estamos viendo anuncios de cosas que nos interesan más, y mucha gente no tiene ningún problema con eso . Pero deberíamos tener control sobre esto, y Facebook no nos permite controlar si nuestra información de contacto se utiliza para la orientación.
¿Cómo obtiene Facebook mi número de teléfono y otra información?
Con el fin de proporcionar a sus anunciantes las opciones de orientación más granulares posibles, Facebook y todos los demás recopilan datos de todos los lugares desde los que pueden recopilar datos. Eso incluye todo lo que alguna vez ha mirado, le ha gustado, ha hecho clic, ha pensado en hacer clic, ha compartido en Facebook o en cualquier otro lugar.
Están rastreando si Facebook está en primer plano o en segundo plano en su computadora. Buscan redes Wi-Fi, registros de llamadas, balizas bluetooth y más. Durante mucho tiempo , recopilaron todos sus datos de llamadas y SMS si usaba la aplicación de Android, y si usa Android, puede reemplazar la aplicación de SMS con Facebook Messenger, lo que obviamente les daría acceso a su número de teléfono.
Pero no se detiene ahí. Facebook compra datos de agencias de crédito, almacenes de datos de terceros, sus compras fuera de línea y recopila libretas de direcciones de sus amigos. ¿Cómo sabemos todo esto? Facebook lo establece todo en su Política de datos que nadie lee, y en su página de Preferencias de anuncios (donde puede deshabilitar la visualización de anuncios basados en datos de socios pero no en su información de contacto). Ni siquiera están tratando de ocultarlos.
Facebook tiene tu número de teléfono, ya sea que lo hayas agregado a Facebook o no. Y no hay nada que pueda hacer al respecto, porque no le dan ningún control sobre su perfil de sombra.
La peor noticia: todo el mundo está haciendo esto
Aquí es donde empeora. Los anuncios que ves que te siguen por Internet en cada sitio (incluido este a veces) se crean a partir de perfiles de datos locos de todas las grandes empresas que comparten datos sobre lo que podrías haber pensado comprar en cualquier momento de tu vida.
Todo el mundo recopila y comparte información. Las agencias de informes crediticios están vendiendo su información a todos los que pueden dentro de los límites de lo que es legal, que es bastante amplio. El sistema informático de Target sabía que una adolescente estaba embarazada antes que sus padres.
Esto no es solo Facebook, esto es Google, Twitter, Amazon y cualquier otra corporación masiva con la que haya tenido alguna interacción. Si no le gusta esto, puede optar por no recibir anuncios dirigidos , eliminar Facebook e intentar limitar lo que hace en línea. Pero pase lo que pase, alguien seguirá vendiendo sus datos, incluso fuera de línea, hasta que aparezca una regulación muy estricta al estilo de GDPR .
