Seamos realistas. Tan pronto como envíe un mensaje de texto, su destinatario probablemente lo haya leído. Entonces, ¿por qué a todo el mundo le importa tanto si una aplicación les dice que has leído su mensaje?
Lo has visto antes. Envías un mensaje y recibes una notificación que dice que se ha leído, pero pasan horas antes de que realmente respondan:
3:45 Harry Guinness ha leído su mensaje.
4:46…
5:46 …
8:13 Nuevo mensaje de Harry Guinness.
¿Cómo pudieron ser tan groseros como para leer su mensaje y no responder de inmediato? El descaro de la gente en estos días, ¿verdad?
Estas notificaciones se denominan confirmaciones de lectura y, por alguna razón, todo el mundo quiere evitar que aparezcan . De esa manera, nadie puede enojarse cuando vea que lees su mensaje, pero no respondiste. Pero este miedo y este enojo están fuera de lugar. Hablemos de por qué.
Aunque la mensajería de texto es muchísimo más rápida, es básicamente lo mismo que escribir una carta. Te envío una nota en mi propio tiempo, respondes en tu propio tiempo. En otras palabras, es asincrónico . No es necesario que ambos estén en nuestros teléfonos al mismo tiempo para que funcione. Es totalmente posible responder a un mensaje de texto días o semanas después de su envío y la conversación fluye perfectamente. Las llamadas telefónicas, por otro lado, son sincrónicas . Yo te llamo, tú atiendes, charlamos. Es bastante difícil hablar por teléfono si no ocurre en tiempo real; incluso uno o dos segundos de retraso debido a una mala señal inutiliza todo. Parte del problema es que algunas personas tratan de tratar los mensajes de texto como si fueran sincrónicos (o al menos, casi). No lo es.
NOTA: Voy a utilizar «mensajería de texto» para este artículo, pero puede incluir las palabras iMessage, mensaje de WhatsApp, mensaje de Facebook, Snap o el nombre de cualquiera de una docena de otros servicios de chat que funcionan prácticamente de la misma manera. camino. El punto que estoy diciendo se aplica a todos ellos.
La entrega digital es increíble y maneja miles de millones de mensajes al día. No se estropea muy a menudo. Si envía un mensaje de texto a alguien, es seguro asumir que lo recibió.
Y si el mensaje está en su teléfono, ellos lo saben.
La mayoría de la gente, incluido yo mismo, mira sus teléfonos todo el tiempo. Las probabilidades de que alguien no sepa que recibió un mensaje tuyo en unos minutos, o como máximo en una hora, son prácticamente nulas. Ya sea que abran el mensaje o no, es seguro asumir que se ha visto. La vista previa de la notificación que obtienes en iOS y Android es más que suficiente para obtener la esencia de un mensaje sin que veas el recibo de lectura «Visto a las 10:24», incluso si los tienen activados.
A menos que alguien esté caminando en el campo, no hay forma de que el mensaje haya tardado tres días en llegar. Es mejor asumir que en una o dos horas, se leen todos sus mensajes, independientemente de si ve un recibo de lectura o no. A veces, la gente está demasiado ocupada para responder. Saben que ha enviado un mensaje, pero no lo van a ocupar ahora. No tienen que hacerlo; les ha enviado un mensaje asincrónico.
Si alguien lee tu mensaje, significa que realmente le importa un comino lo que dijiste. Si no lo hicieran, simplemente lo ignorarían de plano hasta que estuvieran libres y no obtendría un recibo de lectura. Al leer su mensaje y enviarle el recibo de lectura, ellos dicen: «Usted es lo suficientemente serio para mí como para verificar que su mensaje no necesita una respuesta rápida».
Mírelo desde mi perspectiva: para leer un mensaje, es posible que solo esté renunciando a diez segundos, pero si escribo 720 palabras en un artículo y fluye bien, en realidad estoy renunciando a un poco de atención y mental energía para tocar esa notificación y abrir la aplicación Mensajes. Su mensaje asincrónico se está tratando mucho más rápido de lo que tiene derecho a ser.
Responder a un mensaje requiere aún más esfuerzo que leerlo. Para cualquier cosa que no sea un duelo familiar o un rescate de emergencia en la montaña, no recibirá una respuesta hasta que termine de hacer lo que estoy haciendo. De hecho, he recibido tres mensajes desde que comencé a escribir este artículo; los escaneé todos, pero ninguno necesita respuesta en este momento. Terminar mi trabajo es mucho más importante que hacer planes para esta noche.
Si alguien leyó tu mensaje pero no respondió, probablemente signifique lo mismo.
… O de lo contrario significa que lo que dijiste simplemente no requería reconocimiento. No todos los mensajes lo hacen.
Veamos algunos ejemplos.
Hay docenas de situaciones como esta en las que realmente no se necesita una respuesta o es fácil olvidarse de enviarla. Cada vez que un mensaje es urgente (y el destinatario se perdió la ventana de tiempo), una declaración de hecho o simplemente no es importante, probablemente no necesite una respuesta. No significa que te estén ignorando deliberadamente; simplemente significa que no sintieron la necesidad de escribir «No, gracias» o «LOL», o peor aún, enviar un emoji de pulgar hacia arriba.
Existe una solución realmente simple para todo este drama de recibos de lectura: no use mensajes de texto para información importante que necesita una respuesta rápida. De esa manera, no estará mirando su teléfono esperando una respuesta y la otra persona no se sentirá mal cuando lea su mensaje una hora después porque aparentemente lo ha ignorado.
Cuando sabe que sus mensajes de texto no son tan importantes, o al menos no urgentes, es mucho más fácil dejar de preocuparse de que sus amigos lean sus mensajes pero no respondan.
Si realmente desea una respuesta instantánea, utilice una forma sincrónica de comunicarse. Considere usar su teléfono inteligente como teléfono. Hay una aplicación para eso.
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