Apenas había pasado un mes después de que le dijimos que permitiera que Windows Update mantuviera su PC actualizada automáticamente antes de que Microsoft decidiera hacernos quedar mal lanzando un par de actualizaciones horribles que rompieron las computadoras de las personas. Aquí se explica cómo revertir las cosas en caso de que una actualización lo rompa todo.
No vamos a retroceder en nuestra opinión de que mantener Windows actualizado automáticamente es la mejor política, y aún es muy poco probable que se vea afectado por otra mala actualización, pero dado que los rayos a veces golpean dos veces, es mejor saber cómo hacerlo. recuperar por si acaso.
El primer paso: arrancar en modo seguro
Siempre que realice cambios en el sistema para solucionar un problema, deberá ingresar al Modo seguro para que esos cambios sucedan. Este es un modo especial de Windows que no carga nada más que lo que Windows necesita para arrancar.
Los usuarios de Windows 7 pueden simplemente usar la tecla F8 para ingresar al menú de inicio y cambiar al Modo seguro, pero Windows 8 y 10 lo hacen más difícil, por lo que deberán mantener presionada la tecla Shift mientras hacen clic en Reiniciar para acceder al menú de inicio. y luego siga otros pasos.
Desinstale las actualizaciones de Windows de los programas y características
Una vez que ingrese a Windows, puede dirigirse a Programas y características y luego hacer clic en «Ver actualizaciones instaladas» en el panel izquierdo de la ventana. También puede buscar ese texto si lo prefiere.
Luego, puede seleccionar la actualización problemática y hacer clic en el botón Desinstalar.
Si no está seguro de qué actualización causó el problema, obviamente puede mirar las fechas en las actualizaciones, o puede usar el pequeño selector desplegable en la columna «Instalado el» para seleccionar solo las actualizaciones que se instalaron en un fecha o rango en particular, que puede ser realmente útil para identificar el problema.
Una vez que lo haya seleccionado, puede desinstalarlo como antes.
Alternativa: usar Restaurar sistema
Si no puede hacer que su PC arranque en modo seguro, o si desinstalar la actualización no parece solucionar el problema, la única manera segura de hacer que su PC comience a funcionar nuevamente es usando Restaurar sistema para poner las cosas vuelven a funcionar.
Aunque puede usar Restaurar sistema desde Windows normal, es mucho mejor usarlo desde Modo seguro o desde las opciones de reparación del disco de instalación. En una computadora con Windows 7 o Vista, generalmente puede presionar F8 para abrir el Modo seguro y las otras herramientas, pero si está utilizando Windows 8, deberá ingresar al Modo seguro de una manera diferente .
Para Windows 8, puede ir a Solucionar problemas> Opciones avanzadas y luego encontrará la opción para ir a Restaurar sistema. Para Windows 7, puede usar las opciones de recuperación del sistema del disco de arranque.
Si usa el modo seguro, puede buscar «Restaurar sistema» en el menú de inicio o en la pantalla y abrirlo. Elija el punto de restauración desde el que desea restaurar y luego siga el asistente para que suceda.
Con suerte, una vez que haya pasado por todo esto, volverá a tener una PC que funcione.
