Si necesita un recibo para uno o más de sus pedidos, Amazon facilita la descarga de las facturas de todos sus pedidos anteriores. Luego puede imprimir estos recibos descargados o simplemente guardarlos en sus dispositivos. A continuación, le mostramos cómo hacerlo en computadoras de escritorio y dispositivos móviles.
En el escritorio, Amazon le permite imprimir sus recibos, que puede guardar como archivos PDF utilizando la impresora PDF virtual de su computadora. En dispositivos móviles, los recibos se guardan en formato PDF de forma predeterminada.
Obtenga un recibo de pedido de Amazon en el escritorio
Si desea guardar o imprimir el recibo de su pedido en su computadora con Windows, Mac, Linux o Chromebook, utilice el sitio web oficial de Amazon.
Comience iniciando su navegador web favorito en su computadora y accediendo al sitio de Amazon . Inicie sesión en su cuenta en el sitio si aún no lo ha hecho.
Una vez que haya iniciado sesión, en la esquina superior derecha de Amazon, haga clic en «Devoluciones y pedidos».
En la página «Tus pedidos», busca el pedido del que necesitas un recibo. Luego, en la esquina superior derecha de ese pedido, haga clic en «Ver factura».
Verá una página web con los detalles de su pedido. Para imprimir o guardar este recibo, luego, en la parte superior del recibo, haga clic en el enlace «Imprimir esta página para sus registros».
Amazon abrirá la ventana de impresión estándar de su computadora. Aquí, para guardar su recibo como PDF, elija su impresora PDF virtual. O imprima el recibo con su impresora real.
Y así es como descargas e imprimes las facturas de todas tus compras en Amazon.
Descargar un recibo de pedido de Amazon en el móvil
Para obtener el recibo de su pedido en su iPhone, iPad o teléfono Android, use la aplicación oficial de Amazon.
Comience iniciando la aplicación de Amazon en su teléfono. En la barra inferior de la aplicación, toque el ícono de usuario.
En la página siguiente, en la parte superior, toca «Tus pedidos».
En la pantalla «Tus pedidos», toca el pedido del que deseas un recibo.
Desplácese hacia abajo en la página del pedido y toque «Descargar factura».
En el menú que se abre, seleccione «Factura» y toque «Descargar documentos». Puede optar por descargar otros documentos de este menú, como el comprobante de garantía, si lo desea.
Su teléfono descargará y guardará el recibo como PDF. A continuación, puede ver e imprimir este archivo PDF en cualquier momento que desee. Estás listo.
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