Cómo funciona el algoritmo de clasificación de noticias en tiempo real de Facebook

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Facebook no usa un feed cronológico, como lo hace Twitter (o como Facebook solía hacerlo). En cambio, lo que ves en tu News Feed está determinado por un algoritmo que clasifica las cosas en función de lo que Facebook cree que quieres ver. Esto es motivo de cierta consternación.

De vez en cuando, una página o una persona que sigo en Facebook se queja de que sus publicaciones solo llegan a una pequeña fracción de sus seguidores y les ruega a todos que los agreguen a su lista Ver primero para que puedan «seguir llegando a todos los fanáticos». Afirman que Facebook los está cortando y ocultándolos de algunos de los feeds de sus seguidores para que paguen por las publicaciones promocionadas. Pero no es así como funciona Facebook.

Si ha usado Facebook durante algunos años, lo más probable es que sea amigo de unos cientos de personas (la mayoría de las cuales realmente no le importan) y le han gustado demasiadas páginas (nuevamente, la mayoría de las cuales probablemente no me importa). El recuento de mi amigo está muy por encima de las 1100 y me da miedo pensar en cuántas páginas me han gustado.

Facebook quiere mantenernos a usted y a mí, los usuarios, comprometidos. Han invertido millones de dólares en encontrar formas de hacer que la mayor cantidad de gente posible regrese por otro golpe de crack social. Mostrarnos un montón de historias de antiguos amigos o páginas que nos gustó para intentar ganar un iPhone 4 no va a lograr eso. Así que Facebook ha tenido que encontrar una forma de evitarlo.

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Cómo Facebook determina lo que ves

Entonces, ¿cómo determina Facebook qué historias aparecen y cuáles no? Como dicen en sus preguntas frecuentes:

Las historias que se muestran en su News Feed están influenciadas por sus conexiones y actividad en Facebook. Esto le ayuda a ver más historias que le interesan de los amigos con los que más interactúa. La cantidad de comentarios y me gusta que recibe una publicación y qué tipo de historia es (por ejemplo, foto, video, actualización de estado) también puede hacer que sea más probable que aparezca en su News Feed.

Esto es un poco vago, por lo que nos comunicamos con Facebook para obtener más información.

Facebook tiene un montón de información y no quiere mostrarte historias que no te interesan. Entonces, cada vez que abres Facebook, el algoritmo analiza todas las historias posibles que se te pueden mostrar. Se incluye todo lo que sus amigos y las páginas que sigue han publicado desde la última vez que inició sesión. Cada historia se evalúa individualmente y se le asigna una puntuación de relevancia; una medida de la probabilidad de que Facebook cree que usted dedique tiempo a verlo, darle me gusta, comentarlo o compartirlo. Esta puntuación es única para ti. Una publicación de la página de Facebook de How-To Geek tendría una puntuación diferente para ti que para mí. Facebook utiliza estas señales como sustitutos del interés real.

Hay miles de señales diferentes que sirven para determinar el puntaje de relevancia de una historia, pero las más importantes son quién la publicó, qué tipo de contenido es, cuántas interacciones tiene y cuándo se publicó.

Cuando agregas a alguien en Facebook, el algoritmo no sabe si es tu nuevo mejor amigo o un extraño al que le estás comprando un televisor. Con el tiempo, a medida que interactúas más con tu mejor amiga, Facebook descubre que es alguien que te importa, por lo que sus publicaciones obtendrán una puntuación de relevancia más alta que la de un amigo de la vieja escuela al azar.

El tipo de publicación también importa mucho. Si miras muchos videos, verás más videos. Si te gustan principalmente las publicaciones de texto, son las que aparecerán más. Si nunca interactúa con las fotos, verá menos.

En lo que respecta a Facebook, las interacciones (me gusta, acciones, etc.) son un buen indicador de lo interesante que es algo. Entonces, si hay una opción entre dos publicaciones de la misma página, una con cientos de me gusta y la otra con unas pocas docenas, la que tiene cientos se mostrará primero.

Por último, Facebook tiene en cuenta la actualidad. En línea, todo se mueve rápido. Algo que se publicó la semana pasada probablemente no sea tan interesante como algo que se publicó hace una hora.

Todos estos factores se tienen en cuenta en la puntuación de relevancia de una historia, que luego determina si la verá o no.

Cómo Facebook decide el orden de lo que ves

Una vez que se calculan las puntuaciones de relevancia, Facebook tiene que decidir en qué orden verá todo. Esta parte es simple: las historias están ordenadas de la más relevante a la menos relevante.

Una vez que se muestra una historia, se bloquea en su lugar. Si visita Facebook a la 1 pm, se considerarán todas las historias potenciales desde su última visita y se mostrarán las más relevantes. Si vuelve a visitar Facebook a las 15:00 horas, se considerarán todas las posibles historias de las últimas dos horas. Cualquiera que se muestre se incluirá en su News Feed sobre todas las historias que vio la última vez que lo visitó. Por eso, si continúa desplazándose hacia abajo, llega a las mismas historias de siempre.

Dónde se queda corto este enfoque y cómo solucionarlo

El algoritmo de News Feed se actualiza constantemente. Cada vez que interactúas con una nueva historia, Facebook registra ese detalle y lo usa para determinar qué publicaciones es más probable que te interesen en el futuro.

A veces, sin embargo, el algoritmo puede tener una idea equivocada. Tal vez tengas razones para interactuar con una persona de manera muy intensa durante un corto período de tiempo o las publicaciones de una exnovia todavía se muestran primero en tu sección de noticias un año después de tu ruptura. Si ese es el problema, consulte nuestra guía para priorizar manualmente su News Feed . Puede seleccionar algunas personas para que aparezcan primero y otras para ocultar todo lo que publican.