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El seguimiento de correo electrónico de Superhuman informó a alguien cuando abriste su correo electrónico y desde dónde. Incluso si Superhuman eliminó por completo esta función en respuesta a la presión de la privacidad, otras aplicaciones aún podrán rastrear sus correos electrónicos abiertos. He aquí cómo detenerlo.

Si bien Superhuman ahora ha eliminado el seguimiento de ubicación , todavía admite el seguimiento de apertura de correo electrónico. Y otras aplicaciones de seguimiento de correo electrónico también podrían permitirle a alguien que le envíe correos electrónicos averiguar su ubicación geográfica.

¿Cómo puede una aplicación rastrear las aperturas de correo electrónico?

Superhuman está usando una función que existe desde hace mucho tiempo. Incorpora una pequeña imagen de píxel de seguimiento en los correos electrónicos que envía . Cuando abre un correo electrónico, su cliente de correo electrónico solicita la imagen. La imagen es única para cada correo electrónico, por lo que Superhuman puede ver con precisión cuándo abrió el correo electrónico y su ubicación general, según su dirección IP .

¡Esto no es exclusivo de Superhuman! Si bien normalmente no es parte de una aplicación de correo electrónico para consumidores, muchos boletines informativos y otros correos electrónicos de marketing han utilizado píxeles de seguimiento durante mucho tiempo. Saben cuántas personas abren cada correo electrónico y pueden ver qué personas de su lista de correo abren cada correo electrónico.

A pesar de todo el furor, Superhuman solo está usando una función de correo electrónico existente y exponiéndola de una manera nueva, aunque parezca más espeluznante para muchas personas. Superhuman ahora ha deshabilitado la función de seguimiento abierto de forma predeterminada, pero cualquier usuario de Superhuman puede habilitarla.

Incluso si Superhuman continúa cediendo ante la presión y elimina por completo esta función, las personas aún podrán usar otras herramientas de correo electrónico, desde aplicaciones de correo electrónico dedicadas hasta extensiones de navegador que se integran con Gmail, para rastrear sus correos electrónicos abiertos.

Cómo detener el seguimiento de apertura de correo electrónico

Para detener el seguimiento de la apertura de correo electrónico, solo tendrá que desactivar la configuración de «cargar imágenes automáticamente» en el cliente de correo electrónico que elija.

El CEO de Superhuman, Rahul Vohra, señala que existen extensiones de navegador como Ugly Email y PixelBlock que pueden bloquear los píxeles de seguimiento, sin bloquear otras imágenes, en Gmail en su navegador web. Sin embargo, estos solo funcionarán en Gmail en su navegador y no se garantiza que bloqueen todas las imágenes de seguimiento. Deshabilitar la carga de imágenes remota es un método infalible que funcionará en todas partes; al menos, funcionará en todos los clientes de correo electrónico que le permitan deshabilitar la carga de imágenes.

Después de deshabilitar esto, es probable que vea una opción para cargar imágenes cada vez que abra un correo electrónico. Depende de cómo funcione su cliente de correo electrónico. Si no está de acuerdo, no verá imágenes y nadie podrá ver que abrió ese correo electrónico. Muchos clientes de correo electrónico, como Gmail, te permitirán cargar automáticamente imágenes de remitentes específicos si no te preocupa que esos remitentes te rastreen.

Por ejemplo, en Gmail, dirígete a Configuración> General. A la derecha de Imágenes, seleccione «Preguntar antes de mostrar imágenes externas». Desplácese hasta el final de la página y guarde los cambios.

Si está utilizando otro cliente de correo electrónico, busque en la web cómo deshabilitar las descargas automáticas de imágenes en los correos electrónicos en el cliente de correo electrónico que elija.

Recuerde que, incluso si elige deshabilitar las descargas automáticas de imágenes, las personas aún podrán ver que abrió sus correos electrónicos si elige ver imágenes después de abrir un correo electrónico.

Superhuman en sí no le permite deshabilitar la carga remota de imágenes todavía, lo que significa que los usuarios de Superhuman aún no pueden bloquear los píxeles de seguimiento. Vohra promete que se dará prioridad a esta función.