Dejar una reseña de Google es una excelente manera de informar a otros sobre su experiencia, pero si luego siente que su reseña fue demasiado dura, injusta o inexacta, siempre puede eliminarla. Así es cómo.
Cómo eliminar una revisión de Google en su computadora
Para eliminar una reseña con su PC Mac, Windows o Linux, abra cualquier navegador web y visite el sitio web de Google Maps . Inicie sesión en la cuenta de Google con la que dejó la reseña.
A continuación, haga clic en el icono del menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda de la ventana.
Aparecerá el menú de Google Maps. Cerca del centro del menú, haz clic en «Tus contribuciones».
En la siguiente ventana, haga clic en la pestaña «Reseñas».
Aparecerá una lista de sus reseñas. Haga clic en el icono «Acciones de revisión» (tres puntos en una línea vertical) en la esquina superior derecha de la tarjeta de revisión.
Haga clic en «Eliminar revisión» en el pequeño menú que aparece.
Aparecerá un mensaje de advertencia que indica que las opiniones eliminadas no se pueden recuperar. Después de esto, no hay vuelta atrás. Si está seguro de que desea eliminar la reseña, haga clic en «Eliminar».
Su revisión de Google ahora está eliminada.
Cómo eliminar una revisión de Google en su dispositivo móvil
Si desea eliminar una revisión de Google con su dispositivo móvil, deberá tener instalada la aplicación Google Maps para iPhone, iPad o Android .
Abra la aplicación Google Maps y toque «Contribuir» en la parte inferior de la pantalla.
En la siguiente pantalla, verá algunas estadísticas sobre sus contribuciones. En la tarjeta que muestra la cantidad de vistas que han recibido tus reseñas, toca «Ver tus reseñas».
Aparecerá una lista de sus reseñas. Busque la reseña que desea eliminar y toque el icono «Más» (tres puntos en una línea horizontal).
Aparecerá un pequeño panel en la parte inferior de la pantalla. Toca «Eliminar reseña».
Aparecerá un mensaje emergente. Confirma que deseas eliminar la reseña tocando «Aceptar».
La revisión ahora se elimina de Google Maps.
No importa con qué dispositivo elimine su reseña, una vez que se elimine, desaparecerá para siempre. Si desea conservar una copia local de la revisión pero eliminarla de Google Maps, puede descargar sus datos de Google Maps, pero tenga en cuenta que deberá hacer esto antes de eliminar la revisión.
