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Su Mac secuestrando su cursor y pidiéndole que espere nunca es bienvenido. La gente lo llama de diferentes formas, incluida la rueca, la pelota de playa o el molinillo de la muerte.

La buena noticia es que una rueda giratoria significa que macOS no se ha bloqueado por completo. Es posible que pueda recuperar el control.

¿Qué es la rueda giratoria de la muerte en una Mac?

Esa rueda giratoria de arcoíris (como se llame) es un cursor de espera común de macOS. Se activa cuando una aplicación no responde durante unos segundos y le indica que debe esperar antes de darle más instrucciones a la aplicación.

Esto no debe confundirse con la rueda giratoria azul, que a veces también se denomina «molinete de JavaScript». Una rueda azul aparece principalmente en el contenido web cuando se ejecutan aplicaciones Java. Suele ocurrir cuando un sitio web envía un comando de espera. A menudo aparece en aplicaciones web, como Google Sheets.

Cómo arreglar la rueda giratoria de la muerte

Una rueda giratoria (o pelota de playa) es una señal del sistema operativo de que una aplicación no se está comportando como debería. Este es uno de los mejores problemas que puede encontrar porque significa que su sistema probablemente esté funcionando bien. Es probable que solo una aplicación esté causando el problema. Si encuentra la aplicación y soluciona el problema, debería estar dorado.

Con eso en mente, repasemos cómo encontrar la aplicación en cuestión y cómo deshacerse de la rueca.

Encuentre la aplicación que causa el problema

Una rueda giratoria generalmente significa que macOS ha detectado un problema en una aplicación específica. La buena noticia es que también significa que todo su sistema (incluido el sistema operativo) no se ha bloqueado. De hecho, una rueca no significa necesariamente que  algo se haya estrellado (todavía).

Si aún no es obvio, puede encontrar la aplicación que causa el problema pasando por las que están activas. Para hacerlo, presione Comando + Tabulador o simplemente haga clic en la pantalla (su mouse aún debería funcionar aunque el cursor haya cambiado).

Si no puede saber qué aplicación está causando el problema, Activity Monitor podría ayudarlo. Puede iniciarlo dirigiéndose a Aplicaciones> Utilidades o buscándolo en Spotlight . Debajo de la pestaña CPU, haga clic en la columna «% CPU» para organizar la lista según el uso actual del sistema.

Esto coloca a las aplicaciones más sedientas en la parte superior de la lista. Vea si alguno está usando más recursos de la CPU que los que le corresponden. También puede ver «(No responde)» adjunto después del nombre de la aplicación en la lista. Resista salir de la aplicación por el momento y continúe con el siguiente paso.

Espera un momento

Muchas veces, la rueca de la muerte aparece cuando una aplicación intenta hacer algo. Por ejemplo, puede aparecer cuando intentas renderizar un video en un programa de edición o realizar ediciones por lotes en una aplicación de edición de fotos. Incluso puede aparecer cuando te conectas a un servidor en un juego en línea.

En estos casos, esperar es la mejor opción. Si ya le ha dicho a una aplicación que haga algo, también puede darle un tiempo para terminar la tarea. A veces, esto no es algo que solicitó explícitamente. Por ejemplo, la aplicación Fotos de macOS podría estar realizando un análisis de imágenes en un conjunto de fotos que importó recientemente.

Otras aplicaciones deberían funcionar normalmente durante este período, asumiendo que no está sometiendo el sistema a una gran carga (como renderizar video o modelos 3D, por ejemplo). Aléjese de su computadora por unos minutos y deje que su Mac resuelva el problema.

Forzar el cierre de la aplicación Problema

Si ha esperado un tiempo para que se complete alguna tarea, pero su computadora aún no responde, puede ser una buena idea forzar el cierre y reiniciar la aplicación. Si tiene algún trabajo o datos no guardados, es posible que los pierda al hacer esto, así que asegúrese de haber dado a la aplicación el tiempo suficiente para que se recupere.

Puede intentar salir de la aplicación normalmente primero. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho (o haga clic con dos dedos o presione Control + Clic) en su icono en el Dock y luego elija Salir. La aplicación puede tardar un segundo en responder. Sin embargo, si lo cierra normalmente, puede evitar perder cualquier trabajo que no haya guardado.

Desafortunadamente, esto no siempre funciona. También puedes forzar el cierre de una aplicación haciendo clic con el botón derecho en su icono en el Dock, manteniendo presionada la tecla Opción en tu teclado y luego seleccionando «Forzar salida».

Alternativamente, puede iniciar Activity Monitor , buscar la aplicación y luego salir del proceso desde allí.

Cuando se cierra la aplicación problemática, la rueca de la muerte debería desaparecer. Ahora debería poder volver a abrir la aplicación e intentarlo de nuevo.

¿Tienes un molinillo de viento persistente? Reinicia tu Mac

Si el molinillo se niega a desaparecer o sigue apareciendo, reiniciar la máquina es una buena idea. Simplemente haga clic en el logotipo de Apple, seleccione «Reiniciar» y luego espere. Después de que su máquina se reinicie, debería ser rápida y receptiva, sin cursores de espera a la vista.

A veces, su Mac puede fallar hasta el punto de que no es posible reiniciarla con el logotipo de Apple. Si esto ocurre (y siente que ha esperado lo suficiente para que responda), mantenga presionado el botón de encendido de su Mac (o el botón Touch ID en algunos MacBooks) hasta que se apague.

Este es el último recurso para cualquier falla importante del sistema, y ​​perderá cualquier trabajo que no haya guardado en las aplicaciones que aún se estén ejecutando. Si es posible, guarde y cierre las aplicaciones que aún respondan antes de intentar este paso.

Una rueda que gira con frecuencia indica otros problemas

Es razonable esperar ver la rueca de vez en cuando, especialmente cuando se trata de aplicaciones que consumen muchos recursos. Sin embargo, si comienza a verlo con frecuencia y en una variedad de aplicaciones, esto podría indicar un problema mayor.

En este caso, el estado de su sistema podría estar contribuyendo a la inestabilidad del software. Una causa común es la falta de almacenamiento disponible. Tu Mac necesita espacio libre para funcionar. Tanto el sistema operativo como las aplicaciones de terceros aumentan y contraen su uso del almacenamiento a lo largo del tiempo.

Entonces, primero, asegúrese de que su Mac tenga suficiente espacio libre . Apple no especifica cuál es la cantidad «correcta» de espacio libre. Sin embargo, recomendamos dejar aproximadamente el 10% de su espacio en el disco principal (alrededor de 20 GB en una MacBook de 256 GB). Eso debería ser suficiente para mantener los engranajes girando.

La falta de RAM también puede hacer que el molinillo giratorio aparezca regularmente en aplicaciones que consumen mucha memoria. No hay mucho que pueda hacer al respecto a menos que esté usando un iMac, Mac mini o Mac Pro que le permita actualizar la memoria .

¿Ejecuta Yosemite o antes? Permisos de reparación

Si está atascado en una versión anterior de macOS, como 10.10 (OS X Yosemite) o anterior, es posible que desee intentar reparar los permisos del disco si ve mucho la rueca.

Para f ind a cabo la versión de macOS que se está ejecutando , haga clic en el logotipo de Apple en la parte superior izquierda y seleccione Acerca de este Mac. Si es la versión 10.11 o posterior, puede omitir esta sección.

Si está trabajando con la versión 10.10 o anterior, inicie la Utilidad de Discos navegando a la carpeta Aplicaciones> Utilidades o simplemente búsquela en Spotlight. Seleccione la unidad de arranque principal (generalmente llamada «Macintosh HD») en la barra lateral y luego haga clic en «Primeros auxilios». Deje que su Mac escanee y repare cualquier error que encuentre.

Esto no es necesario en 10.11 (El Capitan) o posterior, ya que Apple introdujo cambios en la forma en que funciona el sistema de permisos.

Beachball Be Gone!

Con suerte, estos consejos te darán una buena idea de cómo resolver problemas futuros con la rueca (o pelota de playa) de la muerte.

Sin embargo, tenga en cuenta que lo único bueno de ver la rueca es que probablemente el problema sea una aplicación. Sin embargo, si tiene inestabilidad en todo el sistema, es posible que desee  aprender cómo reparar una Mac congelada a  continuación.