Si tiene una conexión a Internet Xfinity de Comcast y está alquilando su módem de cable de Comcast, probablemente tenga una red Wi-Fi pública a la que los transeúntes puedan conectarse. Si no le gusta esto, puede desactivar esa red «xfinitywifi».
¿Cómo funciona el punto de acceso Wi-Fi de Xfinity?
Es muy probable que estés alquilando tu módem en Comcast; en realidad, mira tu factura de Xfinity Internet de Comcast y probablemente verás un cargo mensual de $ 10 por alquilar esa caja. Si está utilizando la caja de Comcast, no solo administra su red doméstica, sino que también aloja una red «xfinitywifi» que la gente de su casa puede ver y conectarse.
Técnicamente, esta no es una red Wi-Fi «pública», pero está destinada a ser utilizada por otras personas. Solo necesitan ser clientes de Comcast y autenticar sus dispositivos (o pagar a Comcast por el acceso) antes de poder conectarse a Internet. Es beneficioso para ellos y para usted, ya que cuando está fuera de casa, puede conectarse a las redes «xfinitywifi» de otras personas con sus credenciales de Comcast.
Comcast dice que la conexión «xfinitywifi» se trata por separado de su plan regular de Internet. Esto significa que está aislado de su red Wi-Fi doméstica y su uso no contará para su ancho de banda de Internet. Solo cinco personas pueden conectarse a esta red a la vez, y cualquier tráfico de Internet que tenga lugar se asocia con las personas que se conectan, no con usted.
Entonces, esto no es realmente malo. En teoría, el único inconveniente debería ser un poco más de congestión de Wi-Fi y un poco más de electricidad prácticamente indetectable si el enrutador tiene que hacer más trabajo.
Para obtener más detalles sobre esta función, lea la sección «Punto de acceso residencial» en la página de preguntas frecuentes de Xfinity WiFi de Comcast .
Desactiva el Hotspot en tu módem / enrutador Xfinity
No creemos necesariamente que deba deshabilitar esta función, ya que parece funcionar bien; todavía no hemos escuchado historias de terror o informes de problemas. Y sí, puede continuar conectándose a estos hotspots xfinitywifi incluso después de deshabilitar su propio hotspot xfinitywifi personal. Pero si desea desactivarlo, puede hacerlo.
Cuando Comcast implementó inicialmente esta función, tenía que llamar a un número de teléfono y hablar con el servicio al cliente para desactivarla. Ahora, puede desactivarlo en línea.
Para comenzar, visite el sitio web «Mi cuenta» de Comcast en su navegador web. Inicie sesión con su cuenta de Comcast Xfinity.
Haga clic en el enlace «Mis servicios» en la parte superior de la página después de iniciar sesión, y luego haga clic en la pestaña «XFINITY Internet». Haga clic en el enlace «Administrar su punto de acceso doméstico» y use las opciones aquí para desactivar su punto de acceso doméstico. (También puede volver a habilitarlo desde aquí si se ha deshabilitado).
Si está usando su propio módem en lugar de alquilar un módem provisto por Comcast, verá un mensaje que dice «No podrá administrar su función XFINITY WiFi Home Hotspot en este momento porque no tiene una puerta de enlace inalámbrica elegible en tu casa». Esto significa que su hardware ni siquiera es capaz de albergar un hotspot xfinitywifi, por lo que no es necesario que haga nada para desactivarlo.
Si esta página no funciona por cualquier motivo, y está seguro de que está alquilando una puerta de enlace inalámbrica de Comcast, deberá llamar a Comcast al 1-800-XFINITY y decirle al servicio de atención al cliente que desea desactivar el » «XFINITY WiFi Home Hotspot».
Una mejor solución: use su propio módem y enrutador
Como dijimos, esta red «xfinitywifi» no es realmente mala. Si alquila un módem de Comcast, el mayor inconveniente es el cargo innecesario de $ 10 al mes.
En lugar de seguir alquilando un módem / enrutador proporcionado por Comcast, debería comprar su propio módem y enrutador . En un momento, cuando la tarifa de alquiler del módem era de $ 3 o $ 4 al mes, podría haber tenido sentido usar el módem de Comcast. Pero la tarifa ha aumentado y aumentado gradualmente, y ahora llega a la friolera de $ 10 al mes, o $ 120 al año. No nos sorprendería ver que Comcast vuelva a plantearlo pronto.
Un módem DOCSIS 3.0 sólido, como el ampliamente recomendado Motorola / ARRIS Surfboard SB6141 , le costará alrededor de $ 70 por adelantado. Después de solo siete meses, se habrá amortizado solo. También necesitará un enrutador inalámbrico si aún no tiene un enrutador separado, pero eso significa que puede obtener un enrutador mejor que el que ofrece Comcast.
Tenga en cuenta que, si tiene el servicio telefónico de Comcast, el módem que recomendamos anteriormente no funcionará. Necesitará un módem con funciones de telefonía. La lista de dispositivos de Comcast recomienda algunos módems compatibles conocidos con la función de «telefonía».
Asegúrese de comprar un módem compatible con Comcast. Comcast mantiene una lista de dispositivos compatibles en línea. Una vez que haya adquirido el módem, puede cambiarlo por su módem existente y configurarlo. Esto puede requerir llamar a Comcast y decirles que tiene un nuevo módem y proporcionar sus detalles. Devuelva el módem que está alquilando a Comcast; asegúrese de obtener un recibo que demuestre que se lo dio, y debería estar bien.
Por supuesto, hay una desventaja de usar su propio módem. Cuando alquila un módem de Comcast, ellos son responsables del soporte. Si se rompe, lo reemplazarán o lo arreglarán. si su módem personal se rompe, tendrá que comprar uno nuevo o tratar con el soporte del fabricante del módem. El alquiler tiene sus ventajas, pero no necesariamente vale cerca de $ 120 al año.
Si es cliente de Comcast, debería considerar comprar su propio módem en lugar de alquilar uno. Eso apagará el punto de acceso público de Xfinity Wi-Fi y le permitirá ahorrar dinero en su factura. Pero, si realmente debe continuar alquilando un hotspot, al menos puede deshabilitar esta función en la web sin llamar al servicio de atención al cliente de Comcast y esperar en espera.
Crédito de la imagen: Mike Mozart en Flickr , Tom en Flickr