Cómo crear un formulario de contacto para un sitio web con formularios de Google

Imagen de encabezado de formularios de Google

Google Forms es una poderosa herramienta que se utiliza para crear encuestas y cuestionarios gratuitos en línea. Sin embargo, eso no es todo lo que hace. Con esta guía, puede crear un formulario de contacto que se puede incrustar directamente en su sitio web.

Crear un formulario de contacto en Formularios de Google es muy simple. Google incluso tiene una plantilla ya hecha para que la uses, lo que facilita mucho tu trabajo. Todo lo que necesita hacer es cargar la plantilla, personalizarla si lo desea, luego incrustar el formulario directamente en su sitio web. Eso es todo al respecto. Empecemos.

Crear un formulario de contacto

Para comenzar, diríjase a la   página de inicio de Formularios de Google y coloque el cursor en el signo más multicolor (+) en la esquina inferior derecha.

Coloque el cursor sobre el signo más multicolor (+).

El signo más se convierte en un lápiz morado y un icono de página morado. Haga clic en el icono de la página violeta.

Haga clic en el icono de la página violeta.

Una vez que se abra la ventana, elija la plantilla «Información de contacto».

Haga clic en la plantilla titulada "Información de contacto".

Personalización del formulario de contacto

La plantilla predeterminada tiene entradas para un nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono y comentarios. Si hay algo más que desee agregar al formulario, haga clic en el signo más (+) para campos o preguntas adicionales.

Haga clic en el signo más (+) para agregar más campos

De forma predeterminada, se requieren nombre, correo electrónico y dirección para enviar el formulario. Para habilitar / deshabilitar si una sección es obligatoria o no, haga clic en el campo deseado, luego active o desactive la opción «Requerido».

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Haga clic en un campo y luego active o desactive el interruptor "Requerido" para que sea obligatorio o no.

Para cambiar el tema de su formulario, haga clic en la paleta en la parte superior de la página para seleccionar una imagen de encabezado, colores principales y primarios y fuente. Elija colores de aquí que coincidan con el tema de su sitio web, ya que aparecerán cuando inserte el formulario en su sitio.

Personalice el tema para que coincida con su sitio web con el icono de la paleta.

Finalmente, haga clic en el engranaje de Configuración para cambiar el comportamiento del formulario cuando los encuestados lo completan

Haz clic en la rueda dentada Configuración.

La primera pestaña tiene algunas configuraciones que puede habilitar. Desde aquí, puede recopilar direcciones de correo electrónico, enviar una copia de sus respuestas por correo electrónico y limitar a cada persona a un envío. También puede elegir si los encuestados pueden editar sus respuestas después de enviarlas o ver un cuadro de resumen al final de la encuesta.

La pestaña General en Configuración.

Nota:  Si habilita «Limitar a 1 respuesta», el encuestado debe iniciar sesión con su cuenta de Google para acceder a su formulario. Cualquiera que no tenga una cuenta de Google no podrá enviar respuestas a sus formularios. A menos que esté seguro de que todos tienen una cuenta de Google, deje esta opción desactivada.

La pestaña «Presentación» tiene algunas configuraciones aquí, pero la única que nos importa es el mensaje de confirmación que ven los encuestados después de enviar el formulario. Este mensaje se mostrará para que las personas lo vean después de enviar el formulario de contacto.

La pestaña Presentación en Configuración.

Una vez que termine, presione «Guardar» para confirmar los cambios y volver a su formulario.

Incrustar el formulario de contacto

Una vez que tengas todo perfecto en el formulario de contacto, haz clic en el botón «Enviar» en la parte superior de la página.

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Haga clic en "Enviar".

Haga clic en la pestaña de corchetes angulares (<>) y luego haga clic en «Copiar» para copiar el HTML incrustado en el portapapeles.

Haga clic en los corchetes angulares (<>) y luego haga clic en "Copiar".

Si necesita cambiar las dimensiones del formulario y cómo aparece en su sitio web, modifique el ancho y el alto debajo del código HTML antes de hacer clic en «Copiar».

Para cambiar las dimensiones en su sitio web, modifique los números debajo del código HTML.

Ahora, todo lo que tiene que hacer es pegar el código en el editor HTML de una página de WordPress o directamente en el archivo .html de su sitio web donde desea que aparezca el formulario.

Si el tamaño no se ve bien a la primera, no se preocupe. Simplemente regrese y juegue con los números de ancho y alto, y vuelva a copiar el código hasta que todo se vea perfecto en su sitio.

Recopilación de respuestas en Hojas de cálculo de Google

Una de las mejores características de Google Forms es que todas las respuestas recopiladas se pueden enviar directamente a una hoja de cálculo de Google Sheets. Desde aquí, puede usar las fórmulas y los gráficos de Sheet, ver las respuestas en tiempo real e instalar complementos para analizar, filtrar y manipular los datos aún más.

Para configurar una hoja de cálculo para las respuestas, seleccione la pestaña «Respuestas» y luego haga clic en el ícono verde de Hojas de cálculo.

Para configurar una hoja de cálculo con todas las respuestas, haga clic en la pestaña "Respuestas" y luego en el ícono verde de Hojas de cálculo.

A continuación, haga clic en «Crear» para generar una nueva hoja de cálculo para almacenar todas sus respuestas.

Haga clic en Crear

Alternativamente, si ya tiene una hoja de cálculo en la que desea que se incluyan las respuestas, haga clic en «Seleccionar hoja de cálculo existente» y siga las instrucciones. La hoja de cálculo se guarda en su unidad y también está disponible en la página de inicio de Hojas de cálculo .

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Eso es. Cada hoja de cálculo contiene todas las respuestas, junto con una marca de tiempo de cuándo se completó la encuesta, lo que facilita el contacto con sus clientes.