Cómo cancelar su suscripción a CuriosityStream

Logotipo de CuriosityStream

CuriosityStream es un servicio de transmisión con contenido que se centra en temas científicos. Para algunos, esto puede no valer la alta tarifa de suscripción, y cancelar el servicio puede parecer un poco intimidante. A continuación, le indicamos cómo cancelar su membresía CuriosityStream.

Después de abrir el   sitio web CuriosityStream en el navegador de su elección e iniciar sesión en su cuenta, seleccione su perfil en la esquina superior derecha.

Cuenta CuriosityStream

Una vez que se complete el menú desplegable, haga clic en la opción «Mi cuenta».

CuriosityStream Mi cuenta

Esto lo llevará a la pantalla que proporciona la información de su cuenta. Debajo del cuadro titulado «Detalles del plan», seleccione el enlace «Cancelar plan».

Plan de cancelación de CuriosityStream

Aparecerá un cuadro con seis opciones diferentes para el motivo de su cancelación. Continúe y seleccione el que mejor represente por qué está cancelando su suscripción a CuriosityStream.

CuriosityStream Cancelar Razones

Una vez que haya seleccionado el motivo, complete la información sobre el motivo y haga clic en el botón «Cancelar plan».

Motivo de cancelación de CuriosityStream

Otra ventana emergente le dará un número de confirmación de cancelación y le indicará la fecha en que finalizará su membresía. Haga clic en el botón «Aceptar» para completar la cancelación.

CuriosityStream Cancelar exitoso

Aunque su suscripción ha sido cancelada, aún disfrutará un poco del servicio. Dependiendo del plan CuriosityStream que seleccionó al suscribirse al servicio, puede obtener otro mes o año fuera del servicio. No se le dará de baja hasta el servicio hasta el final de su período de facturación actual.