Si está atascado en un chat grupal en Mensajes con dispositivos que usan SMS (como teléfonos Android), no puede abandonar el mensaje de texto grupal y eso hace que los propietarios de iPhone sean vulnerables al abuso y la intimidación. Apple debería arreglar esto de inmediato, así es como.
Aquí está el problema central: usando su teléfono, cualquier persona puede enviar un mensaje de texto a varios números de teléfono a la vez , creando un grupo de mensajes de texto. Cada vez que alguien responde a ese grupo, la respuesta se envía a todos los números de teléfono de la lista. Si alguien en el grupo usa un teléfono que no es de Apple (que es el 86% de los usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo ), el chat vuelve al antiguo estándar de SMS y no hay forma de abandonar el grupo por elección.
La única forma de salir de un grupo de mensajes de texto SMS es que las personas creen un nuevo chat grupal y dejen su número fuera de la lista. Todos en la lista deben estar de acuerdo en dejar de usar el grupo anterior, lo cual es difícil con más de un puñado de personas.
Incluso si elimina el hilo de texto del grupo en Mensajes, el hilo volverá a aparecer una vez que alguien responda. Estás encerrado.
SMS, que cumple 30 años este año, no admite ningún tipo de gestión o moderación de grupos, y el hecho de que Apple evite admitir un estándar moderno de mensajes de texto de la industria con funciones de moderación pone en grave riesgo a algunos de sus propios clientes.
En el propio foro de discusión de Comunidades de Apple, hay al menos una docena de hilos sobre quedarse atrapado en grupos de mensajes de texto abusivos gracias a los SMS, si no más. Por el bien de la privacidad, no entraremos en detalles aquí, pero pueden ser angustiosos de leer. Los hilos se remontan a una década. Hay más denuncias en Reddit e incluso en los medios .
No es responsabilidad de Apple moderar todas las disputas sociales, pero la empresa podría solucionar fácilmente este problema en particular con una solución tecnológica, mejorando la vida de las personas al darles el control que deberían tener sobre su experiencia de mensajes de texto.
Actualmente hay varias formas de lidiar con un escenario de mensajes de texto grupales no deseados o abusivos en un iPhone, pero cada uno tiene un problema o inconveniente importante que les impide ser completamente efectivos. Aún así, aquí hay un vistazo a las soluciones convencionales para el abuso de mensajes de texto grupales.
Ninguna de estas soluciones existentes hace lo que se necesita: poner el control completo de la participación de mensajes de texto grupales en manos de cada persona.
A estas alturas, ya ha visto el problema y cómo las soluciones convencionales no lo resuelven. Afortunadamente, hay al menos dos soluciones que Apple puede implementar pronto para solucionar el problema del abuso del chat grupal de SMS.
En una publicación reciente en Daring Fireball , John Gruber escribió sobre RCS: “¿Por qué respaldar un nuevo protocolo de los operadores telefónicos? No usamos los servicios de mensajería de nuestros proveedores de Internet por cable y fibra. ¿Por qué deberíamos usar un servicio de mensajería vinculado a nuestros proveedores de telefonía celular?
Ahora tenemos una muy buena respuesta: no todo el mundo usa iPhones, y admitir RCS como una opción para mensajes de texto multiplataforma pondrá a los clientes de Apple en un control más firme de sus propias comunicaciones. Les permitirá escapar de la intimidación y el abuso grupal con un toque en la pantalla. Eso me parece una razón suficiente para mí.
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