Anuncio de servicio público: los estafadores están utilizando la escasez de chips para engañar a la gente

Par de compras en línea con un portátil y sosteniendo una tarjeta de crédito
fizkes / Shutterstock.com

Las estafas en línea son tan antiguas como Internet, y la gente sigue cayendo en las mismas técnicas antiguas. Pero con la escasez mundial de semiconductores que hace que el hardware sea difícil de encontrar, los estafadores han encontrado una nueva vida entre los compradores desesperados.

¿Qué es la escasez mundial de suministro de chips?

En caso de que no se haya dado cuenta, existe una escasez global de chips de computadora que actualmente está causando problemas a los fabricantes. Dado que muchos elementos ahora usan semiconductores, esto ha afectado a todo, desde consolas de juegos y tarjetas gráficas hasta automóviles, tostadoras y lavadoras.

Esto ha sido causado por una tormenta perfecta de factores, y la pandemia global COVID-19 asumió gran parte de la culpa. Los bloqueos vieron la producción paralizarse cuando se cerraron las plantas de fabricación para detener un aumento en las infecciones. Estas plantas ahora están trabajando para eliminar la acumulación de pedidos que continuaron acumulándose mientras estaban inactivos.

Pero la pandemia no es el único factor. Una guerra comercial entre China y Estados Unidos en la que se impusieron restricciones a los productores chinos ejerció una mayor presión sobre fabricantes como Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC), que fabrica chips para Apple, NVIDIA y AMD y representa alrededor del 54% de la producción mundial de chips.

Taiwán también experimentó su peor sequía en 50 años, lo cual es un problema cuando los fabricantes de semiconductores usan una gran cantidad de agua al día. El clima severo en las instalaciones de fabricación de EE. UU. Y los incendios en las fábricas japonesas presionaron aún más el suministro. El resultado es una escasez de chips que, al momento de escribir este artículo en diciembre de 2021, no muestra signos de disminuir en el corto plazo.

El hecho de que la pandemia haya llevado a un gran número de personas a trabajar desde casa tampoco ayudó. Mucha gente se dio cuenta de que las computadoras de su hogar eran lentas y necesitaban una actualización . Otros se apresuraron a comprar una configuración de monitores múltiples para el hogar y nuevas cámaras web para evitar que parezcan cadáveres en las videollamadas . Todos los servicios que florecieron durante este tiempo (como Zoom y Slack ) también debían tener en cuenta el aumento de capacidad, lo que presionó aún más el suministro de silicio nuevo.

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Los compradores están desesperados por las existencias

Como resultado de la escasez, aumentó la demanda de hardware. Los procesadores (CPU), las tarjetas gráficas (GPU) y las consolas de juegos como PlayStation 5 y Xbox Series X se encuentran entre los artículos de consumo más buscados, pero incluso las cámaras web y otros periféricos se vieron afectados. Esto ha provocado un aumento en los revendedores que cobran tarifas exorbitantes en sitios web como eBay.

Desafortunadamente, los compradores están desesperados. Esto significa que algunos están dispuestos a pagar precios ridículos por tarjetas gráficas que tienen años, porque en el mercado actual  cualquier tarjeta gráfica es mejor que ninguna. Las tarjetas más recientes, como la serie 30 de NVIDIA , tienen una prima, y ​​muchos minoristas recurren a sistemas de lotería en lugar de por orden de llegada.

Este miedo a perderse algo ha creado un entorno en el que los compradores desesperados reaccionarán rápidamente a las noticias de nuevas acciones, ya sea hardware para juegos o una consola. Esto puede llevar a compras apresuradas en las que el comprador puede no hacer su debida diligencia antes de ingresar los detalles de la tarjeta y desprenderse de su dinero.

Los estafadores se aprovechan de FOMO

Las existencias de nuevas tarjetas gráficas y consolas se agotan en minutos, lo que significa que los compradores se apresurarán a llegar a la caja lo más rápido posible. Los estafadores lo saben y están utilizando uno de los trucos más antiguos del libro para aprovecharlo: la estafa por correo electrónico .

Es la misma estafa de la que probablemente le han advertido antes, y una a la que probablemente crea que es inmune. Los estafadores envían correos electrónicos que parecen oficiales pretendiendo ser un gran minorista como Best Buy. Anuncian que se acaban de poner a disposición existencias limitadas de tarjetas gráficas o consolas, con un enlace para comprar.

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Al visitar el enlace, el sitio web parece legítimo y, por supuesto, el minorista está vendiendo estos artículos a MSRP en lugar de los precios inflados que ve en los sitios web de revendedores. Esto hace que la oportunidad sea aún más atractiva. En poco tiempo, ha completado el proceso de pago y ha hecho un nuevo agujero en su billetera. Pero valió la pena vencer a los revendedores, ¿verdad?

NVIDIA RTX 3080
NVIDIA

La escasez de chips se ha convertido en una estafa rápida. Es posible que estos correos electrónicos no se marquen como sospechosos y que lleguen a suficientes bandejas de entrada para ser rentables. Pero no obtendrá su artículo y, dependiendo de lo que utilizó para completar la transacción, es posible que tampoco recupere su dinero.

En el mejor de los casos, quedará decepcionado. Mientras tanto, puede dejar pasar ofertas legítimas para asegurar artículos, antes de darse cuenta de que lo han estafado. En el peor de los casos, pierde mucho dinero y aprende una lección costosa.

Cómo evitar ser estafado

Es fácil decirle a alguien que ha caído en una estafa de este tipo que debería haber revisado el correo electrónico más a fondo. Al hacer clic en el sitio web en el que aterrizaron antes de separarse de su efectivo, podría haber levantado una bandera roja. Pero la mayor parte del tiempo estos correos electrónicos y sitios web se ven y se comportan como si fueran reales .

El entorno creado por la escasez de chips también proporciona suficiente distracción. En lugar de preguntarse si está a punto de caer en una estafa, es posible que se pregunte si logrará llegar a la caja antes que todos los demás que recibieron el correo electrónico.

Sitio web oficial de Best Buy

Lo único que recomendamos hacer si recibe un correo electrónico de este tipo (o un mensaje de texto, o incluso una llamada telefónica) es visitar el sitio web del minorista directamente. Busque usted mismo el artículo que se anuncia allí. Si tienen stock, el artículo se pondrá a la venta y podrá completar la compra con tranquilidad.

Siempre puede mirar la barra de URL en su navegador para ver si el sitio web al que ha llegado pertenece al minorista en cuestión, pero los estafadores a menudo usan homónimos convincentes que pueden parecer legítimos. No todo el mundo podrá detectar la estafa de esta forma.

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Los revendedores también pueden estafarte

No son solo los estafadores de correo electrónico los que se están aprovechando de la escasez de chips. La práctica del scalping ya es moralmente dudosa, pero algunos «revendedores» en realidad no tienen existencias del artículo que están vendiendo. Estas personas saben que los compradores están desesperados y utilizarán las técnicas habituales para intentar ganar dinero rápido.

Si está intentando comprar una tarjeta gráfica o una consola de segunda mano , le recomendamos que tenga mucho cuidado si lo hace en persona. Si es posible, utilice subastas en línea como eBay, ya que las transacciones de PayPal ofrecen protección al comprador, lo que significa que le devolveremos su dinero si los productos no son como se anuncian.

Comprar en persona es mucho más complicado, ya que idealmente querrá ver el artículo en funcionamiento antes de entregar el dinero. Llevar grandes cantidades de efectivo puede simplemente pintar un objetivo en su espalda, así que considere usar una aplicación de pago de igual a igual como Venmo o Cash App (asegúrese de negociar esto con el vendedor de antemano).

A medida que se prolonga la escasez, también lo hacen las estafas

El CEO de Intel, Pat Gelsinger, predice que la escasez de chips continuará en 2023, mientras que a fines de noviembre de 2021, Makoto Uchida de Nissan se negó a decir cuándo se reanudarían los envíos de automóviles para la compañía.

A medida que la demanda continúa aumentando, espere que los estafadores y revendedores (y revendedores estafadores) continúen su gritería. Esté atento y asegúrese de estar seguro de que está comprando de una fuente legítima cada vez que reciba una notificación de que han llegado nuevas existencias.

Los últimos años han visto un aumento de este tipo de actividad desagradable en línea. Algunos ejemplos notables incluyen  estafas de Facebook , estafas de mensajes de texto , llamadas automáticas no solicitadas y un aumento del spam en servicios como Signal .