Te encanta la tecnología, pero no a todo el mundo. Para muchas personas, las computadoras son confusas, incluso aterradoras. Los actores malévolos lo saben e intentan engañar deliberadamente a las personas en línea. Desde anuncios que parecen botones de descarga hasta ventanas emergentes de ransomware, la web está llena de diseños basados en engaños, destinados a aprovechar a los menos inclinados a la tecnología.
En teoría, esto es parte de la utilidad de las tiendas de aplicaciones. Los usuarios que temen ser estafados en la web abierta pueden navegar por la Mac App Store con confianza, sabiendo que el jardín amurallado de Apple los protegerá.
Excepto que no lo hará.
Intentemos comprar Excel juntos
Trate de ponerse en el estado mental de un usuario de computadora novato. Tienes un iMac nuevo y quieres editar algunas hojas de cálculo de Excel. En el dock encuentras esa App Store de la que tanto has oído hablar, así que la abres. Encuentra la barra de búsqueda, luego escribe «Microsoft Excel».
El resultado principal es algo llamado «Paquete de oficina» y cuesta $ 30. Haces clic en el resultado para leer más.
¡Mira eso! Esta es la «forma más sencilla de crear documentos de Word de alta calidad, hojas de cálculo de Excel y presentaciones de PowerPoint». ¡Eso es exactamente lo que necesitas! Leamos un poco más.
Leyendo ese bloque de texto, ¿qué crees que ofrece esta descarga? Adelante, adivina.
En serio: adivina. Esperaré.
Son … plantillas. Una colección de plantillas de $ 30, 293 MB, todas inútiles sin Microsoft Office.
Es posible que una colección de plantillas valga $ 30, y por lo que sé, estas son realmente geniales. Pero repasemos:
- Este es el resultado principal si busca «Microsoft Excel».
- La palabra «plantilla» no está en el nombre del producto.
- La palabra «plantilla» no está en la descripción del producto.
- La descripción del producto describe varias funciones que son específicas de Microsoft Office y no tienen nada que ver con lo que los clientes adquirirán al comprar una colección de plantillas.
- Es literalmente imposible encontrar este producto buscando «plantillas».
Es fácil ver que esto puede engañar a los usuarios, y es difícil imaginar que no sea intencional por parte del desarrollador. Cualquiera que sea la intención aquí, la gente fue engañada:
Seamos francos: estos clientes fueron estafados y Apple se embolsó $ 10 cada uno. Y solo verá estos comentarios si se desplaza más allá de las dos reseñas de cinco estrellas que mencionan la palabra «aplicación» en numerosas ocasiones. Por cierto, ambas revisiones fueron dejadas por cuentas que no han revisado ninguna otra aplicación en la Tienda.
Busque otras aplicaciones de Office y encontrará más paquetes de plantillas, disfrazados como aplicaciones oficiales en diversos grados.
También hay varias aplicaciones de más de $ 20 que colocan la versión en línea gratuita de Office de Microsoft en un navegador dedicado. Luego están las «aplicaciones» reales capaces de abrir y editar archivos de Office, muchas de las cuales usan términos como «Microsoft Word» en sus nombres. Parecen ser versiones ligeramente modificadas de aplicaciones de código abierto, pero no vamos a comprarlas para averiguarlo.
Todas estas falsificaciones utilizan marcas de Microsoft como Office, Word y Excel en los nombres de los productos. Los logotipos no son copias uno a uno de los logotipos oficiales de Microsoft, pero casi siempre tienen el color y la letra correctos («W» azul para Word, «E» verde para Excel, etcétera).
Hemos hablado sobre por qué Mac App Store no tiene las aplicaciones que desea , y Microsoft Office Suite es una de las aplicaciones que no puede obtener. Tal vez ya lo sepas, pero dime: ¿por qué debería esperarse que lo sepa el usuario promedio de computadoras? Los desarrolladores estafadores saben que no pueden serlo y se están aprovechando de un agujero en el mercado.
Con la excepción de OneNote y OneDrive, no puede comprar ninguna aplicación oficial de Office en Mac App Store. Debe comprarlo directamente de Microsoft , ya sea por $ 150 o en forma de una suscripción anual a Office 365. (Alternativamente, puede usar la suite iWork de Apple, que probablemente vino con su Mac, así como la versión web de Microsoft Office en línea o una alternativa gratuita de código abierto como LibreOffice ).
Esto puede parecerle obvio. No es obvio para todos, y la existencia de la Mac App Store llena de imitadores sirve para complicarlo mucho más. El jardín amurallado no protege a todos.
Estas aplicaciones de Scummy están en toda la App Store
Nos hemos centrado en Microsoft Office porque este es un ejemplo particularmente atroz. Pero no tiene que investigar mucho para encontrar problemas similares.
Busque «Indesign» y no encontrará la herramienta de publicación de Adobe, pero encontrará varios paquetes de videos tutoriales con iconos que imitan a los de InDesign.
No está tan claro que ninguna de estas aplicaciones esté tratando de engañar a la gente, pero es otro caso en el que es sorprendente lo cerca que estos desarrolladores están imitando la marca oficial.
Y otros desarrolladores parecen estar trabajando en la magia oscura de SEO de la App Store. Busque «Firefox» o «Chrome» y la aplicación principal es «Fast Browser», una aplicación de $ 1 que no se ha actualizado desde 2014.
Usar esto como su navegador es una muy, muy mala idea.
Y hay todo tipo de rarezas que se pueden encontrar en otros lugares:
- Busque «Adblock» y obtendrá una aplicación de $ 2 completamente no afiliada con el complemento del navegador con el mismo nombre.
- Busque cualquier sitio web (Facebook, Gmail, cualquier cosa) y encontrará varias docenas de «aplicaciones» que no hacen más que abrir una ventana del navegador con el sitio web apropiado. (Algo que puede hacer de forma gratuita con muchos navegadores).
- Durante el verano, al menos una aplicación Mac App Store instaló malware en las Mac de los usuarios .
- La App Store también está llena de limpiadores de discos y limpiadores de memoria , que no necesitas en absoluto.
Podríamos seguir. El caso es que la App Store, que se supone que protege a los usuarios del engaño, no parece estar haciendo un gran trabajo en eso. Se ofrecen muchas tonterías dentro del jardín amurallado.
Apple necesita limpiar la Mac App Store
El año pasado describimos cómo la Tienda Windows era un pozo negro de estafas , un problema que Microsoft ha estado abordando desde entonces. Apple, por su parte, está haciendo un esfuerzo para aliviar las aplicaciones falsas para los usuarios de iPhone y iPad: actualmente, la App Store de iOS está siendo purgada de aplicaciones obsoletas y dañadas.
Pero cualquiera que navegue por la Mac App Store con regularidad sabe que esta plataforma también debe limpiarse. Las aplicaciones aparentemente oficiales de dudoso valor son muy fáciles de encontrar accidentalmente mediante una búsqueda. Es comprensible que Apple quiera que la App Store parezca llena, pero dejar cosas aparentemente diseñadas para engañar a la gente no es una respuesta.