El número de serie de su Mac es un identificador único que distingue su Mac de todos los demás. Debe proporcionar el número de serie de su Mac al solicitar el servicio de garantía. También es posible que desee buscar el número de serie de su Mac si está denunciando su robo.
La forma más sencilla de encontrar su número de serie depende de su situación. Si su Mac se enciende, puede encontrar el número de serie directamente en la interfaz. Si no se enciende, deberá ubicarlo en la caja o en el empaque original. Y si no tiene acceso a su Mac en absoluto, digamos, ha sido robado, probablemente aún pueda encontrar el número de serie en el sitio web de Apple.
Si su Mac se enciende
Si su Mac funciona correctamente, encontrar el número de serie es fácil. Simplemente haga clic en el icono del menú de Apple en la parte superior de la pantalla y seleccione «Acerca de esta Mac».
Verá el número de serie junto con el número de modelo de su Mac, las especificaciones de hardware y la versión de macOS que ha instalado.
Si su Mac no se enciende
El número de serie de su Mac está impreso en algún lugar de la propia Mac, por lo que podrá encontrarlo si no puede encender su Mac.
Da la vuelta a una MacBook y verás el número de serie impreso en la propia Mac, cerca del texto «Diseñado por Apple en California». En una Mac Mini, encontrará el número de serie en la parte inferior. En Mac Pro, lo encontrará en el panel posterior.
Si no tienes tu Mac
Si no tiene acceso a su Mac, aún puede encontrar el número de serie en una variedad de ubicaciones.
Si inició sesión en su Mac con una cuenta de ID de Apple, el número de serie está vinculado a su cuenta de ID de Apple en línea. Dirígete al sitio web de la cuenta de ID de Apple e inicia sesión con la cuenta de ID de Apple que usaste en la Mac. Haga clic en el nombre de la Mac en «Dispositivos» en la página que aparece y verá el número de serie de la Mac.
Si habilitó Find My Mac en la Mac y ha sido robado o extraviado, puede rastrearlo o bloquearlo usando la función Find My Mac en iCloud .
Si todavía tiene la caja en la que vino originalmente su Mac, busque en la caja. El número de serie está impreso en la etiqueta del código de barras del embalaje original de su Mac.
El número de serie también está impreso en el recibo de compra si compró su Mac en una tienda Apple en persona o en el recibo por correo electrónico si lo compró en la tienda en línea de Apple. Algunas otras tiendas también pueden imprimir el número de serie de su Mac en el recibo, así que verifique el recibo sin importar dónde compró su Mac.
Además, si alguna vez ha enviado una garantía o una solicitud de servicio para la Mac, verá el número de serie de la Mac en el correo electrónico de confirmación del servicio de Apple Store.
